牵头二手车行业标准，卡泰驰认证二手车发挥头部引领作用

11月13日到15日，2023中国汽车流通行业年会暨博览会于广东珠海顺利召开。会中发布了《2023中国二手车经销商百强排行榜》，卡泰驰认证二手车旗下共有九家控股公司上榜，市场综合系数占据行业头部地位。与此同时，由中国汽车流通协会、青岛卡泰驰汽车科技发展有限公司（以下简称卡泰驰认证二手车）等二手车行业头部企业联合起草的《质量分级及“领跑者”评价要求二手车经销服务》（以下简称《要求》）于11月14日完成公示。

该《要求》明确了二手车经销服务“领跑者”企业标准的评价指标体系，包括服务能力指标、服务内容指标、服务质量指标三大维度。通过对经营场所、人员管理、产品质量、售后服务等多维度进行规范化评价，为消费者购车提供更具权威性的参考标准。

虽然当下汽车消费理念不断成熟，二手车更加出色的产品价值正在被越来越多消费者认可，但是由于行业缺乏规范透明的统一标准，不少人对于选购二手车依旧望而却步。卡泰驰认证二手车作为国内二手车行业正规化、规模化的引领者，致力于推动国内二手车行业的规范化发展，为用户带来更安心的中高端二手车消费体验。

政策引导，行业发展日趋规范

2022年7月，《商务部等17部门关于搞活汽车流通扩大汽车消费若干措施的通知》中对于二手车商、交易市场、拍卖企业正规化发展提出了高要求。其中，此前以个人经纪模式为主导的二手车交易成为历史，行业进入以企业经销模式为主的发展新阶段，也标志着消费者购买二手车的过程会越来越趋向正规化。

2023年7月，卡泰驰认证二手车就曾参与起草了《二手车经销服务规范》，其中对于二手车行业的设施设备、人员管理、销售服务等方面都进行了相对完善的规范，有效推动了二手车行业的可持续发展。本次发布《质量分级及“领跑者”评价要求二手车经销服务》，进一步对二手车商分类分级提出建议，并完善了售前售后的服务要求，将二手车经销服务评价等级划分为三级，为消费者购车和行业正规化发展提供了价值标杆。《要求》的发布也标志着二手车行业正在加速规范化发展，推动中国二手车产业迈入全新发展时代。

头部引领，让二手车消费不再“迷茫”

近年来，随着我国双循环经济模式的开启，二手车正在成为推动经济发展的重要力量。但是我们国内二手车市场占比规模相比于与国外成熟市场仍旧存在不小差距，2022年的销量数据显示，我国新车与二手车销量比为1:0.68，美国则达到1:2.5。相较于成熟的汽车消费市场，国内二手车仍有极大市场空间。国外二手车市场良性发展的背后，除了完善的市场监管外，与CarMax等当地头部企业不断推动车辆检测、保修和金融服务等标准流程的完善同样密不可分。因此，想要进一步激发市场潜力，提升市场活跃度，仅依靠相关政策引导显然不够，还需要市场上头部企业的引领，促进行业规范化发展。

卡泰驰认证二手车作为国内二手车领域的头部品牌，充分发挥领跑者企业的带动效应，以更高标准推动二手车的良性发展。首先为保证产品品质透明化，卡泰驰认证二手车建立了涵盖九大类412项标准的行业领先检测标准，以及行业标杆级八大类607项专业整备标准，让每一台二手车都具备准新车的交付品质。同时卡泰驰认证二手车充分发挥自身体系化优势，创新性探索建立五大服务标准，通过建线上线下融合网络的体验模式，为用户提供高端二手车全周期用车场景解决方案。

本次参与起草《要求》，进一步验证了卡泰驰认证二手车模式不仅受到消费者的广泛信任，也获得行业的普遍认可，更好的助力二手车行业迈向标准化发展阶段。此次卡泰驰认证二手车旗下共有九家控股公司入围《2023中国二手车经销商百强排行榜》，市场综合系数已占据行业头部地位，彰显了品牌强大的实力。

从行业领先到参与标准制定，卡泰驰认证二手车作为国内二手车行业的引领者，不仅严于律己，还在不断输出自身成熟标准推动行业向规范化迈进。面向未来，卡泰驰认证二手车，将会坚持通过科技创新持续提升用户体验，构建行业引领的汽车开放生态平台，与诸多“领跑者”一道积极为二手车行业规范化发展贡献力量，为国家经济高质量发展贡献新动能。