美德信用进行业 城阳巴士重阳节志愿活动暖人心

青岛新闻网10月27日讯（记者 刘文超）为深入推进“美德信用进行业”工程，大力弘扬尊老敬老传统美德，践行爱老助老精神。重阳节期间，城阳巴士积极开展爱老助老志愿活动。

打造重阳节主题车厢 升级适老“软服务”

城阳巴士第六分公司935路驾驶员邵先鹏精心布置重阳节主题车厢，张贴了以重阳节的由来、民俗及典故为内容的科普卡片，营造了浓厚的节日氛围。进入重阳时节，气候逐渐转凉，老年人也应格外注意身体的养生调理，邵先鹏整理出一份“老年人养生小知识”，提醒老年人要注意饮食，保持良好的生活习惯。

为让老年乘客感受到公交的关怀，城阳巴士第六分公司聚焦出行老人，推出了“三个一”敬老爱老服务法，即：对老人乘客要多看一眼，看到老人多停几秒，挥手示意不要着急；对老年乘客要多问一句，耐心倾听老人诉求，解答问题简洁明了易理解；对老年乘客要多扶一把，遇到行动不便的老人，主动上前防止磕到。

组织体验交流活动 倾听老人宝贵意见

城运控股集团城阳巴士有限公司第八分公司开展“老年乘客进公交”敬老爱老主题活动。活动中，111路班组长杨建军带领老年乘客参观了解驾驶员的日常工作流程，并带大家实时观摩体验公交车的驾驶盲区，增强老年人日常出行的安全防范意识。参观过后，老年乘客们到会议室开展了诚载美好·提升适老化交通出行服务工作交流会，交流中老年乘客纷纷提出了自己好的建议。“我从小在青岛长大，可以说见证了青岛公交的变迁，公交车为生活在这座城市里的人提供了便利又优惠的出行选择，特别是为老年人的日常出行生活省去不少麻烦，同时在乘坐公交的过程中我也时常感受到司机师傅们对老年人的关怀。”受邀参加活动的王女士表示。

走访慰问老年人 送上节日温暖关怀

重阳节期间，城阳巴士各分公司广泛组织开展走访慰问活动。青岛城运控股集团城阳巴士工会第七分公司分会“萤火之光”志愿者们来到惜福镇街道青峰社区，开展“情系群众关爱独居老人”志愿服务活动。“大娘，我们来看望您啦，您有困难尽管开口。”志愿者于师傅为老人递上提前准备好的大米、牛奶、饼干等生活必需品。与老人聊起了家常，详细了解老人的生活状况、身体情况和精神状态，鼓励老人树立信心、克服困难。志愿者们分工协作，为老人理发、打扫卫生、修补纱网、洗衣服等，忙得不亦乐乎。城阳巴士第六分公司萤火之光志愿者们一起走访了金色海湾社区空巢老人隋洛珍夫妇和独居老人孟庆玲，为她们送上爱心物资，详细询问了老人们的身体状况、家庭情况、日常生活起居等，并嘱托老人要注意饮食、保重身体，安度幸福晚年。老人们也在交流中深深感受到了社会大家庭的真诚关怀，“太感谢帮你们挂念我们这些老人了”八十三岁的隋奶奶笑着连声道谢。