让老年人助餐服务便利可及

青岛日报/观海新闻记者 贾臻

本报6月25日讯 民以食为天，保障广大老年人吃饱吃好，是构建高质量养老服务体系的重要内容。主题教育开展以来，市民政局紧盯养老服务工作中的痛点难点问题，深入养老机构、居家社区养老服务中心以及老年人家中“蹲点”问需，紧抓老年人就餐这一烦心事揪心事，打造形成了广泛覆盖、便利可及、平价优质的老年人助餐服务体系。

老年人助餐服务“在哪吃”？在经过多轮“蹲点”征求养老机构、老年人意见建议之后，市民政局以现有的镇（街道）综合养老服务中心、村（社区）养老服务站为主体，以物业服务企业、社会餐饮机构等其他单位为补充，统筹考虑老年人口密度、助餐需求和服务半径等因素，统筹规划和布局老年人助餐服务设施和服务网络，打造15分钟助餐服务圈。目前，全市已建成老年人助餐服务机构276处，这些老年人助餐服务机构全部由具备专业资质的养老服务组织运营，均进行了适老化改造，符合食品安全和卫生防疫条件，消防和监控设备等配置齐全。老年人可选择就近的老年人助餐服务机构享受助餐服务。

围绕老年人助餐服务“怎么吃”，市民政局开发了青岛市老年人助餐服务线上结算系统，每个老年人助餐服务机构都配置了相应服务终端。老年人首次到助餐服务机构用餐时，需持本人社保卡进行人脸识别登记。登记完成后，可到全市任意一处老年人助餐服务机构就餐，并通过人脸识别方式在本人社保卡上扣除助餐费用，实现“一次登记、全城通享”。此外，为满足失能失智老年人助餐需求，市民政局还开发了移动助餐系统，老年人在家即可通过移动助餐系统预约、购买助餐服务。

为了让饭菜“好吃不贵”，老年人助餐服务机构围绕更好满足老年人多样化、多层次就餐需求，开发了老年餐菜单和老年营养食谱，根据老年人身体情况、饮食结构、季节变化、时令特点等每周不断更新菜单，让老年人可享受到荤素搭配适宜、色香味俱全的助餐服务。同时，出台老年人助餐服务补贴政策，全市70周岁及以上老年人购买助餐服务时，可享受每人每天3元的补贴政策，失能失智老年人还可根据送餐距离享受2到4元的送餐补贴政策。失能失智老年人和农村老年人在购买助餐服务时，还可叠加享受家庭养老床位补贴政策和农村养老服务补贴政策，累计可减免60%的助餐服务费用。各区（市）也分别制定了每人每天1-3元的区（市）级助餐补贴政策。老年人在老年人助餐服务线上结算系统登记完成后，系统即可根据其年龄和身体能力状况，自动计算政府补贴金额，并在老年人支付助餐服务费用时自动扣除。

“下一步，市民政局将根据老年人助餐服务开展情况，进一步优化老年人助餐网络布局，丰富老年人助餐服务供给，改进提升助餐服务质量，让更多老年人从中受益，持续提升老年人的获得感、幸福感。”市民政局党组书记、局长车景华说。