​基层自然资源所在行动

海青自然资源所

5月20日，海青镇启动姜家村与小陈村两个村庄的搬（拆）迁工作。

为加快完成搬（拆）迁村宅基地使用所及房屋所有权注销工作，海青自然资源所提前谋划、主动作为，积极争取登记部门业务上的支持，提前制作了注销工作流程图解、注销材料清单并进行分发。

为方便群众办理业务，派工作人员驻村现场指导。工作人员加班加点、周末不休，仅用一周时间便完成了两个村庄95％的宅基地使用权注销申请受理工作。

对涉及买卖、继承、历史遗留问题等特殊原因的，积极对接联系公证、司法等部门对当事人进行政策答疑解惑，提出行之有效的办理路径，在减少社会及家庭矛盾发生的同时，确保了搬（拆）迁进度，为项目开工建设争取了宝贵时间。

隐珠自然资源所

近年来，隐珠街道不断加快重大项目和基础设施建设，临时用地需求较大，特别是青岛地铁6号线的开工建设，急需使用临时用地对项目建设进行配套保障。

针对街道和项目方对临时用地的迫切需求，隐珠自然资源所不等不靠，主动谋划，提前介入，积极联系局相关业务科室，协调各相关方提前查看现场，针对踏勘发现的问题有针对性提出解决方案。

同时与项目方建立信息沟通渠道，积极开展上门服务，随时为地铁全面建设提供全方位保障服务。经过积极协调，地铁6号线二期项目5宗、47．24亩临时用地均在当日完成现场踏勘和初审，并于一周内完成审批，有效保障了整体项目建设。

六汪自然资源所

六汪自然资源所立足工作实际，在宅基地业务办理过程中创新实行“掌上办＋上门办”便民通道，受到办事群众的一致好评。

“掌上办”是指设置农村宅基地业务办理微信号。办事群众通过添加专线微信，便可在线上咨询农村宅基地办理流程、办理注意事项等相关事宜，并可在线上获取办理相关业务所需材料，待将材料准备齐全，只需跑一趟便可完成业务办理，让群众少跑腿、省时间、多便利。

“上门办”是指为高龄、重病、重残等行动不便的特殊群众开展上门服务。对无法亲自前往办理业务的群众，经其所在村委会向自然资源所进行电话或书面申请后，自然资源所工作人员第一时间与申请人或法定委托代理人进行联系，告知并协助准备业务办理所需材料，约定上门时间，及时开展上门服务。六汪自然资源所年平均上门服务60余次，真正做到了“知民意、解民忧、帮民难”。