近日,两位企业人员带着一面印有“热心服务情系企业”字样的锦旗和印有“解群众之困扰,为企业办实事”评语的水杯来到了王台自然资源所。
“要给这种为群众热情服务的单位部门点赞啊。”这是王台街道的龙头企业亚东机械集团负责人韩世科来所里说的话。
青岛亚东机械集团为支持204国道拓宽工程建设,积极配合街道进行厂区内部分国有土地回购工作,同时企业也面临着如何重新办理新不动产权证的问题。
亚东机械的企业负责人带着问题来到了王台自然资源所:“为了尽快把不动产权证办下来,我们了解了一些相关的政策,但是很多问题太专业了,根本不明白。”
了解到企业的诉求,王台自然资源所主动靠前,为企业详细的讲解了相关的办理流程和要求,协助准备前期地籍调查材料,主动对接不动产登记中心,提前联系附近企业和村委,在两天内完成了材料的准备和四至指界工作,极大的缩短了地籍调查的时间。
因面积变更而换发新证,企业缺少了很多证明资料,王台所主动联系办事处有关部门还原历史,积极提供有关批复材料,帮助亚东机械集团顺利的办完了不动产权证等相关手续。
一面锦旗承载着服务对象对区自然资源局工作的认可,也表达了服务对象对区自然资源局工作的赞誉和感激。
在今后的工作中,区自然资源局将继续践行以人民为中心的理念,靠前服务、主动作为,用心用情用力为群众排忧解难,为落实“解群众之困扰,为企业办实事”添上自己浓墨重彩的一笔。