面对面纾难解困，心贴心为企服务

为统筹推进“深化作风能力优化营商环境”专项行动工作部署，进一步了解企业不动产登记需求、宣传惠企不动产登记政策，精准服务企业发展，今年以来，区不动产登记中心常态化开展了每月企业回访活动。4月16日至4月21日，中心开展了为期一周的“4月份回访企业听民声”活动。

本次走访活动分为现场走访和电话回访两种形式。内容包含回访和宣传两部分。

回访

回访企业对业务办理时限、受理人员服务态度、办理便捷程度等方面的直观感受，收集企业意见或建议，为今后优化提升服务举措奠定基础。

宣传

宣传涉企优惠政策和服务举措，邀请企业加入帮办代办群，了解企业在不动产登记方面的需求和困难，及时为企业发展排忧解难。

本次活动回访了东方影都、鲁信油脂、奥禄食品等20余家企业。企业负责人对中心积极作为，为企业发展提供高效、便捷服务表示高度认可与感谢，希望中心不断延伸服务触角、细化服务举措，继续为企业提供强有力的不动产登记服务体系，帮助企业健康有序发展。

通过回访活动，收获了企业在不动产登记方面的宝贵意见和建议，明确了服务企业、助企发展的方向。今后，区不动产登记中心将拓展企业回访服务路径，及时倾听企业心声提升服务水平，及时宣传利企政策，搭建线上、线下多途径服务模式，提升企业获得感和满意度，全面优化营商环境。