为保障新区重点建设,区自然资源局持续优化行政审批许可程序,通过“提前介入+上门服务”,为企业提供业务指导,压缩项目审批时限,推动项目建设提速增效。
聚焦企业需求,主动上门服务
结合企业需求,工作人员到项目现场实地了解项目情况,为项目提供“一对一”上门指导服务,宣传讲解自然资源政策法规,协调解决审批事项办理中遇到的难点堵点,帮助企业梳理明晰办理路径。
提前介入审查,开展批前服务
在接到企业咨询和申请时,受理窗口一次性告知办理流程、提交材料、注意事项和业务办理科室等,帮助企业提前与业务科室对接。业务科室主动靠前服务,提前审核并指导企业完善申报材料。
开展现场办理,实现高效服务
审批事项经业务科室提前审查完成的,局行政审批科在收到企业申请后,根据企业需求,通过政务直通车为企业开展现场审批服务,将审批“窗口”搬到企业“家门口”。
下一步,区自然资源局将持续落实“深化作风能力优化营商环境”专项行动各项要求,优化审批流程,主动靠前服务,以实际行动让企业感受到实实在在的便利。