把审批窗口搬到企业“家门口”

青岛新闻网4月26日讯 近日，区自然资源局工作人员跟随区行政审批服务局项目审批服务直通车来到青岛妇女儿童医院西海岸院区项目工地，为10KV进线工程项目现场制作并发放了建设工程规划许可证。现场制证高效便捷，实现了当天办理，当天拿证。 这项服务缘何高效又便民？近年来，为保障新区重点项目建设，区自然资源局持续优化行政审批许可程序，通过“提前介入+上门服务”，为企业提供业务指导，压缩项目审批时限，推动项目建设提速增效。　　在企业提出需求后，工作人员会到项目现场实地了解情况，为项目提供“一对一”上门指导服务，宣传讲解自然资源政策法规，协调解决审批事项办理中遇到的难点堵点，帮助企业梳理明晰办理路径。　　在接到企业咨询和申请时，受理窗口会一次性告知办理流程、提交材料、注意事项和业务办理科室等，帮助企业提前与业务科室对接。业务科室则通过主动、靠前服务，提前审核并指导企业完善申报材料。

“如审批事项经业务科室审查提前完成，自然资源局行政审批科将会在收到企业申请后，根据企业需求，通过政务直通车为企业开展现场审批服务，将审批‘窗口’搬到企业‘家门口’。”区自然资源局行政审批科负责人张保强表示，下一步，区自然资源局将持续落实“深化作风能力优化营商环境”专项行动各项要求，优化审批流程，主动靠前服务，以实际行动让企业感受到实实在在的便利。