优化营商环境新区在行动|西海岸新区：一手领钥匙 一手拿房本

青岛新闻网4月26日讯 交房的同时就拿到产权证了，没想到这么快，很高兴也很激动，实实在在感受到了西海岸新区不动产登记的高效。”日前，西海岸新区海云曦岸小区交房现场，业主胡曦月接过新房钥匙的同时，还拿到了不动产权证书，让她切实感受到收房的喜悦。

今年春节过后，区不动产登记中心便民服务队就忙碌在各楼盘的交付现场。从2月中旬到3月底，服务队先后在黑卓碧桂园、海云曦岸、天泰山海印象、金地格林澜山、灵山湾壹号等项目开展“交房即办证”服务，2300多户新房业主享受到这一便捷高效的服务。

“‘交房即办证’是区不动产登记中心便民服务举措之一，不动产登记部门、税务部门、房地产开发企业三方联动。房地产开发企业提前预约并准备材料、提供场所，不动产登记和税务部门调试系统、安排人员，三方相互配合、共同发力，衔接办证各环节，实现不动产权证书直接送交群众，真正做到便民服务‘零距离’，交房与发证‘零时差’。”区不动产登记中心登记受理科工作人员谢正文说道。

谢正文表示，区不动产登记中心将持续关注群众需求，针对不同需求采取相应措施为群众提供服务。微信公众号、24小时智能应答、AI机器人等可即时回应群众诉求；设立“办不成事”窗口，专门解决“疑难杂症”；延伸登记平台，提供“不动产登记+N场景”服务。