近年来,在传统电商发展趋缓、线上渠道红利殆尽的背景下,推进线上线下全渠道融合成为品牌商促进消费的新途径、打破场景限制的新形态。这也对与之配套的物流及供应链体系提出了更高的要求,催生出新的产业机会,激发全链路增长新势能。
作为中国领先的供应链管理解决方案及场景物流服务提供商,日日顺供应链聚焦产业端升级需求、用户端体验痛点,以场景思维创新“统仓统配”模式,向上整合品牌商全渠道生态资源,向下对接终端用户需求,实现了效率与体验的双重升级。
从物流角度看,大件商品存在体积大、质量重、价值高、易损坏等运输痛点,而多层级的分销渠道进一步增加了库存规划管理过程中的难题。以往,一件大件商品从下单到送达用户手中,中间往往要历经基地仓、中心仓、区县经销商、乡镇服务网点等多个环节流转,对品牌商来说,仓储成本高、配送时效慢、用户体验差。从场景思维出发,日日顺供应链创新“统仓统配”模式,品牌商不再需要将商品集中配送到区县“中转”,而是利用日日顺供应链统仓统配平台,向各级经销商及服务网点共享库存资源,实现仓储、干线运输、终端配送以及为用户提供定制服务方案的全流程供应链优化管理。
一方面,新模式可有效降低区县这一层级的仓配压力,减少仓储配送、人员管理等运营成本,减少商品搬运次数,降低货损率,实现高标准作业质量管理;另一方面,得益于精准数据预测、路径优化及网络布局,商品在途时间缩短,整体服务时效提升,最快可实现24小时送达,用户体验进一步提升。此外,针对用户的维修或退换需求,日日顺供应链还能帮助品牌商实现快速反应,缩短逆向物流用户等待时间,提高物流运输时效。
日日顺供应链场景服务师为用户提供送装一体服务
今年过年期间,家住黑龙江省漠河市的杨女士在网上订购了一台海尔洗衣机,从下单到收货仅用时24小时,并体验到“送装一体”带来的便捷服务体验。杨女士感慨道,“配送速度非常快,而且送货、安装一步到位,省时又省心!”据悉,“送装一体”服务是日日顺供应链“统仓统配”模式在终端服务场景的具体体现。凭借覆盖全国、送装同步、到村入户的物流服务网络,日日顺供应链在快速、精准送货上门的同时,将“送与装”合二为一,大大提高了用户在网购大件商品时对“最后一公里”的服务体验。
勇于突破传统思维的日日顺供应链,跳脱出传统物流服务竞争圈,不仅创新“统仓统配”模式为品牌商多维赋能,同时将场景定制思维延伸到供应链设计中,提供如仓干配装网络、供应链方案设计、信息化及智能设施集成服务等在内的全流程的供应链管理解决方案。
凭借对品牌商及用户需求的深刻洞察及自身综合能力的持续提升,日日顺供应链吸引家电、家居、健身、出行等众多跨行业、跨领域的优质生态方共建无边界场景生态平台,以全体系、全流程的产业升级传递“场景定制”思维,并为用户提供从送货、安装,到定制场景方案在内的全链路、一体化服务,实现了多方正向循环价值升维。
物流行业担负着生产与消费的连接。围绕场景需求,定制解决方案,日日顺供应链以“统仓统配”模式,突破行业原有服务逻辑,密织有温度的物流网络,持续探索发展城乡无差异配送服务,以创新驱动供应链管理变革,为行业向上寻求价值突破提供了新思路。