青岛西海岸新区：提升精准对接服务 放大人才“磁场效应”

近年来，青岛西海岸新区高度重视人才工作，以打造一流的营商环境为目标，持续深化人才发展体制机制改革，推动人才政策高效便捷落地，不仅实现了从“人找政策”向“政策找人”转变，还通过更加精准、更有温度的人才服务，构建了“识才、聚才、爱才、兴才”的人才发展生态。

如今，全区重视人才的氛围越来越浓，人才安居环境越来越好，人才队伍不断发展壮大，并先后斩获“山东省人才工作先进单位”“全国最佳促进就业城市”等荣誉，人才“磁场效应”逐步显现。

精准施策加速引进人才

功以才成，业由才广。青岛西海岸新区承担着经略海洋、自贸试验区建设等国家战略。为此，新区坚持围绕重点战略部署，制定实施更加积极、开放、有效的人才政策。

2014年6月，青岛西海岸新区获批第九个国家级新区并明确海洋经济主题，第一时间推出《关于打造“国际海洋人才港”的实施意见（试行）》，此后三年，实现国家级高层次人才年均增长100%；山东自贸试验区青岛片区获批后，结合重点产业定位，新区又出台“自贸区”人才专项政策，对来区创新创业的外籍及港澳台人才，提供生活补助、住房保障等便利。

今年以来，西海岸聚焦人才及企业实际需求，采取“企业点单”“政府端菜”模式，赋予青岛自贸片区内重点领域事业单位更加灵活的选人用人自主权及“自主荐才”权，先后11名人才被举荐为新区高层次人才。此外，鼓励“按图索骥”引进人才，青岛自贸片区共精准新引进硕士、副高级及以上海内外高层次人才400余人，总数量达到约2500人。

主动靠前做优人才服务

为打破信息不对称，充分释放人才政策红利，青岛西海岸新区“线上+线下”协同发力，开辟线上宣传阵地，分门别类梳理政策内容，进行分析解读；线下常态化开展政策推送活动，并主动上门提供人才服务。

为精准宣传政策，青岛西海岸新区今年主动推出政策“电子词典”，可搜索、匹配人才政策，按人才称号、支持类别等将73项各级人才政策梳理成“政策清单”，实现人才政策由“大水漫灌”到“精准滴灌”，达到政策与人才“一人一单”。同时，在抖音、微信开通“唯才·微课堂”政策宣讲视频平台，分别面向高层次人才、大学生、用人单位等，先后推出30余期视频，对政策进行分类解读，让宣传更具针对性和实效性。

不仅如此，青岛西海岸新区招才中心还主动上门宣讲，变“被动等”为“主动送”，每年常态化开展政策“进园区、进校园、进企业”活动。同时，实行政企联动共享机制，现场指导企业开展人才工程申报、材料预审等服务，构建政策精准推送机制。

数字赋能保障政策兑现

政策能否顺利兑现是检验人才政策效果的关键。为此，新区开发“e网青申”线上兑现平台，梳理人才政策、申报流程、申报材料三张清单，对人才政策的落地落实进行“清单式”管理。多次进行线上服务流程再造，通过形成用户画像，精准匹配人才政策，实现人才政策“一站推送”“进度可查”“一网办结”。

努力使“人找政策”变为“政策找人”，归根结底是为了帮助人才和企业解决实际问题，让政策更接地气、改革更具温度。“政策找人”不仅要找准人，更要找准“人”背后的发展需求。一方面，用户通过微信小程序，足不出户即可完成申请提交、资料审核、资金拨付，全程仅需与同一窗口对接，并可实时查看进度，变“人才跑”为“数据跑”；另一方面，相关部门及时掌握了人才的所需所想，让政策着力点更加精准，让广大人才在知政策、懂政策的同时更能用好用足政策，让人才服务更有温度。