青岛市成立星级酒店劳动争议预防调解联盟

青岛新闻网6月29日讯（记者 张晓楠）6月29日下午，青岛市星级酒店劳动争议预防调解联盟在丽晶大酒店揭牌成立。该联盟是在原7家五星级酒店组成的高星级酒店劳动争议调解联盟基础上，面向全市星级酒店扩容升级而成。新联盟将秉持共治共享理念，协同合作，携手同行，共同打造青岛市酒店行业用工劳动关系和谐生态圈。

据悉，青岛作为全国首批沿海开放城市、全省对外开放桥头堡，外来投资、对外贸易、文化旅游、国际会展等经济活动异常活跃，酒店业的体量和从业人员庞大，拥有三星级以上酒店91家，其中五星级酒店9家，为城市的经济社会发展发挥着重要作用。同时，酒店业属于劳动密集型行业，具有工作时间不规律、人员流动大、行业间跳槽频繁等用工特点，劳动争议多发易发成为困扰酒店业持续健康发展的一大障碍。

早在2015年，青岛市丽晶大酒店、香格里拉大酒店、威斯汀大酒店、皇冠假日酒店、海尔洲际酒店等7家五星级酒店，在全市率先成立了市南区高星级酒店劳动争议调解联盟，建立统一的劳动争议预防调解机制。联盟针对酒店用工模式相仿、争议事由相似等特点，邀请业务专家对成员单位的人力资源和法务人员进行劳动法律法规培训，对酒店用工进行引导和规范，从源头上减少劳动争议的发生。同时，建立健全联盟成员的企业调解委员会，第一时间对劳动争议隐患进行排查预防，快速高效调解纠纷矛盾。6年来，联盟累计调解案件百余起，涉及金额超百万元，同期联盟成员企业进入仲裁程序的劳动争议案件下降80%，为高星级酒店和谐用工做出了积极贡献。

据了解，近年来，酒店业出现高星级酒店和连锁酒店并行发展，低星级酒店加快淘汰整合的发展态势，低星级酒店劳资矛盾出现激化趋向。特别是去年以来，新冠疫情防控对酒店业的冲击尤为严重，2020年全行业劳动争议同比增幅达148.8%，酒店用工劳动争议治理成为突出问题。在此背景下，市人社局、市南区政府发挥“典型引路”作用，放大市南区高星级酒店劳动争议调解联盟机制优势，面向全市星级酒店扩容升级，进一步优化仲裁联系机制，扩大劳动争议专家顾问阵容，组建青岛市星级酒店劳动争议预防调解联盟。

联盟成立后，市、区两级人社部门将根据酒店业发展特点和疫情防控对酒店用工的新要求，指导联盟成员共商争议预防协商机制、共建交流协作平台、共治劳动争议问题，经常性开展用工机制和纠纷化解方面的研讨、交流、讲座、沙龙等活动，不断提高用工规范化水平和纠纷预防化解能力，帮助全市酒店业顺利渡过难关、化危为机，共同推动青岛市酒店行业持续健康发展，为全市经济社会发展做出贡献。