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上个月地铁里捡了三百多件失物,告诉你丢东西后的三种正确操作

2021-03-26 17:08 责任编辑:宋亚秋 来源: 青岛地铁
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1月28日井冈山路站拾获一部华为手机,车站随即播放广播寻找失主,15分钟找到失主王女士;

2月11日农历除夕,陈女士不慎将工作卡遗留在车厢内,张村站和世博园站闻讯联动,5分钟后便寻获归还;

3月8日汪女士不慎将手机掉入了轨行区,高雄路站工作人员第二天便帮忙取回,第三天一早联系汪女士进行了归还;

这场景是不是有点儿熟悉?

作为一种主要的交通工具,

地铁具有跨线长、客流集散量大的特点,

很多乘客有过这样的经历:

一出站耳机没了

一下车雨伞没了

对此,小铁表示也很无奈,

单就2月份,线网拾遗物品数量就有300余件,

青岛站、青岛北站、苗岭路站、李村公园站、

胶州北站等线路终点站、换乘站

简直就是失物大本营,

列车车厢、车站安检点、

卫生间备受失物青睐。

那么,如果在地铁上丢了东西,

到底该怎么办呢?

1

首先,就近联系车站工作人员,

告知物品丢失相关信息,

工作人员会第一时间

在站内代为寻找或线网联动寻找。

如果物品不幸掉入轨道,也不要惊慌,

及时告知车站工作人员,

工作人员会在运营结束后及时帮忙取回。

2

其次,拨打服务热线进行失物报备,

并关注车站广播信息,

因为车站如果收到乘客的遗失物品,

会第一时间在站内广播寻找失主,

并告知服务热线,

对于比较贵重的物品,

还会告知地铁公安配合寻找。

3

第三,登录青岛地铁官方网站的失物招领模块

进行信息查询。

对于当日拾获未被认领的物品,

青岛地铁会进行登记,

每周通过官方网站对外发布失物招领信息,

乘客可以自行查询认领。

后续青岛地铁App也将上线失物招领功能,

乘客可及时关注。

4

要特别注意的是,如失物是违禁物品,

工作人员会第一时间移交公安机关处置;

如为无包装的或易腐败的食品,

当日地铁停运后进行处理。

对于长期无人认领的物品,

地铁保管1年之后

将按照国家法律法规的要求进行处置。

再次提醒广大乘客,

乘坐地铁时保管好随身物品,

谨防遗失!

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