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我代子女来尽孝 结对认亲暖桑榆

2021-03-02 14:27 来源:青岛新闻网政务
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青岛新闻网3月2日讯 (通讯员 胡燕)山东省军区青岛第四离职干部休养所紧紧围绕“一保政治本色、二保健康长寿”工作目标,结合本所实际组织开展了结对认亲活动,全力推进老干部服务保障工作做细做实,不断提升老干部生活和生命健康指数、幸福指数。

上门认亲,面对面保持亲情联系

根据老干部普遍进入高龄期、高发病期,出入不便,空巢老人居多的特点,春节前夕组织集体上门认亲,营造亲情化服务浓厚氛围。一是家家有亲人。干休所全体官兵、文职人员及职工分为5组,每组由所领导或干部骨干带队,分别负责服务保障10户老干部及遗孀。各小组登门入户发放亲情联系卡,介绍认亲小组成员基本情况和联络方式,拍摄结对认亲全家福,确保不落一户、不漏一人。二是人人有任务。充分考虑工作开展的便利性、时效性,对认亲小组成员进行优化组合,每组成员均包含行政、门诊、营房、车队工作人员。给合活动内容赋予成员任务,分工明确、各司其职,全方位保障老干部政治、生活、医疗等各项待遇落实。三是事事有着落。针对老干部面临的点餐送餐、水电网暖维修、医疗急救等方面的不同需求,落实认亲小组首问负责制。各小组由组长牵头,提供一站式服务,确保问题有回音、事事有着落。

结对帮亲,点对点做好亲情服务

结对认亲活动贯穿全年,既涵盖干休所日常管理服务工作,又注重创造性贯彻落实上级指示精神,提高服务保障工作质量效益。一是保持高标准常态化服务。将各部门日常工作予以细化,明确“八个一”具体要求:每天一次电话问候、每周一次巡诊摆药、每月一次入户走访、每季征求一次意见建议,配备一名学习秘书传达文件精神、一名医务人员介绍保健知识、一名安全员巡检安全隐患,一名信息员反馈工作动态。二是实施全覆盖网格化管理。各小组与老干部、老阿姨及其家庭成员建立微信群,发布疫情防控、理发、修脚、取物等动态信息,实现服务管理全覆盖,大大提高了工作效率。在汇总老干部医疗保健档案基础上,为每户建立亲情服务档案,逐人规范服务保障内容,记录活动进展情况,追踪老干部困难解决动态,掌握其身心健康状态,并及时发布给其子女亲友。三是满足非常规个性化需求。区分不同类型加强针对性服务,对在干休所外居住的老同志,采取邮寄物品、语言提示、视频连线等形式开展活动,重要节日、纪念日上门拜访;对长期卧床的老同志,加大巡诊送药和照护密度;对经常住院就医的老同志,与医院专科保持不间断联系,保证应急出动;对一些长年独居的老同志,重点开展上门读书读报、心理疏导等精神慰藉活动。

敬爱相亲,心连心营造亲情环境

牢固树立工休人员一家亲的理念,视老干部老阿姨为父母亲人,把身边战友当兄弟姐妹,通过结对认亲活动增进亲情,提升素养。一是弘扬红色传统。老干部是党的宝贵财富,是身边的活历史。围绕建党100周年党史学习活动,各小组在上门服务过程中,与老干部拉家常、忆传统,听老干部讲述从军入党经历,记录老干部红色故事,挖掘老干部光荣历史,运用老干部老照片、军功章、纪念品、回忆录等深化红色传统教育。二是传承孝老敬老文化。各小组通过结对认亲活动,详细掌握老干部家庭状况,收集子女长期照护老人的感人事迹,展示老干部严格教育子女的红色家风,通过设立宣传橱窗、编发《夕阳红简报》等形式,大力宣传尊老爱老的传统文化,营造孝老敬老的浓厚氛围。三是密切内部关系。去年以来,干休所有10名新同志相继加入工作人员队伍。认亲小组实行新老搭配,每组安排一名老同志帮带一名新面孔,通过将结对认亲与传帮带活动相结合,引导新同志与老干部和同事拉近距离,在上门服务中熟悉日常工作,在互学互助中胜任本职工作,营造和谐亲密的内部环境。

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