“人民城市人民建人民城市为人民”是习近平总书记在上海考察时提出的重要理念,把为民服务作为基层治理的出发点和落脚点,辽宁路街道坚持党建引领基层治理体制机制创新,不断改进治理方式,实现了政府协调、居民自治和社会参与的良性互动。
“‘垃圾分类益处多,环境保护靠你我。’这画的可真好,咱这大院也赶上了垃圾分类的新潮流!”淄川路11号院的陈阿姨趴在窗边跟绘墙的网格志愿者说道,“听说过几天院里滑倒人的地砖也要换了,到时候我给你们录个小视频发发!”
让陈阿姨赞不绝口的多样化网格服务,得益于街道2019年底全新推出的“七型全优”样板网格打造工程,陈阿姨居住的小鲍岛社区第一网格是2020年全新升级打造后启用的“绿色环保、服务为民”绿色环保型样板网格,以环保酵素制作展示为主要载体,围绕暑期社会实践、区域共建项目等开展环保酵素宣传制作、垃圾分类宣传教育活动,从激发兴趣到带动参与,把垃圾分类理念送入千家万户。
做好服务群众工作不能“大水漫灌”、搞“大呼隆、一阵风”,必须坚持服务供给与群众诉求的精准对接,辽宁路街道找准基层治理核心原点,推进资源汇聚整合、工作职能下沉、服务端口前移,创新推出“七型全优”样板网格打造工程,以样板网格树典型、做表率,发挥网格党支部特色创造力,提高民生服务的专业化水平。
“咱进院的楼梯什么时候装上扶手了?”贮水山路16号又高又陡的青石条楼梯处安装上了一条长22米的扶手,院里居民来来回回凑在贮水山社区第三网格党群服务站门口问道。
完成此次添装扶手的区域一共有3处,是网格党支部书记杨希岗和“海涛帮办工作室”沈海涛多方考察居民需求确定下来的,“红色合伙人”国家海洋局北海分局机关服务中心主动出资协助安装,解决了贮水山路多处上坡楼梯陡峭问题。
以“海涛帮办工作室”为主阵地的贮水山第三网格“多元服务、帮办为民”多元服务型样板网格,把汇聚联建共建资源和速修帮办服务作用发挥最大化,修感应灯、换水龙头、检查电路问题,“比起远在外地的孩子,帮办员真的能随叫随到。”有事找网格,有事找海涛,已经成了院里居民的共识。
从网格规范化建设强基固本,到“格中有我党员帮办”化零为整,通过党建引领加强工作协同,把更多的问题解决在基层,矛盾化解在基层,再到“七型全优”样板网格的推出,进一步拓宽了网格服务边界,让“一格一特色,一室一品牌”成为基层治理专业化、多元化服务的有效载体。
“七型全优”样板网格打造工程自推出以来,街道特色鲜明、效果显著的样板网格共计打造完成11处,像依托“金环调解工作室”为主阵地的无棣路社区第二网格“红色引领、法治为民”平安法治型网格,充分吸收“红色合伙人”民盟市立医院支部资源、引入法官、民警、律师、公证员等专业化力量,让矛盾纠纷调解、法律咨询服务、援助公证等法治元素深入基层网格,普法用法飞入寻常百姓家;以“老赵编辑部”为支点的铁山路社区第三网格“五彩德治”德治引领型样板网格,深树全面统筹、开放融合发展理念,健全完善了党组织领导下的德治、自治、法治融合机制,厚植基层道德底蕴,重塑“和为贵”“善为本”的基层治理文化内涵,激发了群众自治、社会法治的内生动力。
种好试验田,当好先行者。“七型全优”样板网格的选树打造,体现出“少带多”、“先带后”的典型带动作用力,2021年是中国共产党百年华诞,借力“十四五”开局之年,街道年内将立足民生砥砺奋进,持续推进样板网格的定位选树、升级打造,逐步实现6个社区31个网格特色建设全覆盖,进一步为居民提供更加方便、快捷、多元、贴心的服务,实现基层治理同群众福祉的互融互通。
(通讯员:王昆)