4.8亿！美团年度交易用户数创新高

昨日，美团发布2020年第三季度业绩。得益于中国经济的强大韧性和活力，本季度公司各业务板块全面收获正增长，整体营收同比增长28．8％至354亿元，净利润为63．21亿元，同比增长374．1％。其中，年度活跃商户数增长至650万，年度交易用户数达4．8亿创新高，同比增加超4000万，每位交易用户年均交易笔数为26．8笔。体现了生活服务数字化带来的供需两端的快速增长。

另一方面，在经历9月份的骑手风波后，美团在财报中指出，截至9月底平台已帮助累计超400万骑手实现就业增收。

“本季度，国内消费市场的回暖带动生活服务业稳步复苏。通过持续提升多品类、多场景的服务体验，美团成为更多消费者和商户的选择。”美团CEO王兴表示，“在‘Food＋Platform’的战略下，我们通过科技创新推动行业的数字化发展，创造了更多就业机会。未来我们将始终坚持通过创造社会价值实现商业价值，以更开放的态度，携手产业链上下游的合作伙伴，践行‘帮大家吃得更好，生活更好’的使命。”

助400万骑手实现就业增收

美团财报显示，三季度餐饮外卖交易额达到1522亿元，同比增长36％，营收达207亿元，同比增长32．8％，日均交易笔数达3490万单，同比增长30．1％。

对于外卖业务的增长，美团指出中国经济的韧性与活力，美团针对夏季外卖旺季开展的一系列营销活动，外卖商家的扩展及数字化程度加深等均是驱动力。

不仅如此，外卖会员用户规模达到新高且餐饮外卖订单总数来自会员的比例持续攀升（均为公布具体数值），这也是推动餐饮外卖业务整体增长的重要原因。

随着上半年疫情得到有效控制，美团继续发挥城市“新基建”作用，积极推动生活服务业的数字化进程，持续提升服务体验，并积极扩大就业规模。数据显示，截至9月底，今年已累计有超过400万名骑手通过美团平台实现就业增收。外卖骑手首次以“网约配送员”的官方名称进入国家职业大典，成为数字化劳动大军中的重要一员，美团外卖的“同舟计划”，为骑手在工作条件、体验提升、职业发展、生活关怀等方面提供了更多保障，并将协同更多社会力量共同建设行业生态。

酒旅业务逐渐走出阴霾

在外界看来，酒店、旅游是受疫情影响最大的行业之一，身处其中的美团也不免遭受消费遇冷带来的业务冲击。

不过美团三季度的数据显示，这样的负面影响正在逐渐走弱。三季度，美团到店、酒店及旅游业务收入同比增加4．8％至65亿元，经营利润由2019年同期的23亿元增长至今年三季度的28亿元。经营利润率由37．7％升至43．0％。

美团财报强调称，在国内新冠肺炎疫情的高效管控下，跨城旅行消费需求得到了一定程度的恢复，加上美团与高星酒店的合作趋势得到了进一步的加强，三季度平台国内酒店间夜量恢复至3．7％的正向增长。

新业务厮杀凶猛

三季度的美团，最值得关注的是新战场。这个季度，美团增加了对社区团购的投入，美团7月上线社区团购业务美团优选，由S－team成员——美团高级副总裁、原酒旅负责人陈亮负责。目前，美团优选已经开出了23省191个城市。

对于美团而言，社区团购能在外卖、酒旅之外寻找新增量。作为一家以“吃”为核心的公司，社团团购覆盖的人群，恰好是不吃外卖，需要买菜做饭的人群。当前，社区团购主要覆盖三四线及下沉市场人群，目前覆盖的城市主要在北上广深等一线城市之外的城市，包括长沙、武汉、佛山等。

美团的生鲜业务还有美团买菜，主要覆盖一二线城市，配送时间在30分钟到1小时，前置仓辐射周边2－3公里。截至今年7月，美团买菜在北京的服务站数量超过60家。

“生鲜零售业务一直以来都是美团具有战略重要性的新业务领域。我们会坚定地在生鲜零售领域投入足够资源，也将从长期视角评估投资。”今年第二季度财报电话会上，王兴强调这一业务的重要性。

不过，这也是一个竞争异常激烈的赛道。仅社区团购领域，就已经有了拼多多、滴滴、阿里巴巴等巨头进入，还有兴盛优选、十荟团等创业企业耕耘。截至11月20日，拼多多“多多买菜”已经覆盖了25个省份的169座城市，美团优选开出了23省191个城市，滴滴“橙心优选”则是16个省近50个城市。

与对手相比，美团的优势主要在两个方面：一方面是它的地推团队很强大，它能够在八天攻下八个省；另外，美团之前在生鲜电商赛道试过错。2018年，美团曾以大店模式小象生鲜进入生鲜电商赛道。美团2019年第一季度财报显示，由于小象生鲜回报率低于预期，在一季度做出了关闭低线城市的决定。

目前，美团发力点在美团买菜和社区团购。在激烈竞争下，今年下半年和明年美团全年需加大相关投入，以支付市场营销费用、经营费用和物流成本，以及给当地供应商的分成。根据美团财报，三季度新业务及其他分部的经营亏损同比扩大68．8％，而经营利润率同比下降3．7个百分点。

瑞银预计，美团对新业务的投资，将在未来几个季度成为增长动力，预期美团新业务录得的亏损会增加，但该部分收益于2021至2022年度将提升10％至14％。