人工智能助力医疗大数据 智能巡检机器人实现机房24小时无人值守

11月10日，在国家健康医疗大数据中心（北方）（以下简称“北方中心”）机房楼，隔着机房玻璃幕墙，一个个来回穿梭的智能巡检机器人吸引了来自全国30余家中央、省级媒体50多名记者的目光。

采访团参观北方中心综合展示大厅

“作为目前国内数据量最大的医疗中心，20000台机柜同时运作，对运维工作是一个极大的考验。机房智能巡检机器人除了充电时间，几乎能做到24小时不间断巡检。尤其是在夜间，实现了机房无人值守。”联仁健康医疗大数据科技股份有限公司副总裁、北方健康医疗大数据科技有限公司总经理邓小宁告诉记者。

记者在现场了解到，作为全国唯一一个部委、省、市共建签约的国家级健康医疗大数据中心，北方中心在基础设施方面创造了两项国内第一。其中，北方中心主数据中心总体设计容量20000机柜，将大规模采用蓝光存储、运维保障机器人等领先技术，是目前国内医疗信息化领域容量最大、最节能的数据中心。据悉，该数据中心土建已经全部竣工，正在开展机电工程。

“同时，考虑到健康医疗大数据作为国家战略性资源的重要性和高安全等级要求，以及主中心投产前的生产任务紧迫性要求，在主数据中心基础上又构建了‘同城双活、异地灾备’的‘两地三中心’基础设施架构，这在国内医疗信息化领域是绝无仅有的。”邓小宁说，目前双活副中心（济南孙村）已经投入使用，正在支撑北方中心大数据平台和数据汇聚等工作。

而在数据汇聚应用方面，北方中心构建了“一湖三台”健康医疗大数据平台支撑体系，即健康医疗大数据湖、数据中台、业务中台和开放平台，有效支撑健康医疗大数据采集汇聚、存储处理、治理加工、安全保障、开放运营等全流程。据了解，目前数据湖和数据中台一期已上线，已具备数据汇聚、存储、加工、治理、开发和安全保障能力，将于第四季度陆续上线业务中台和开放平台。

“北方中心利用大数据打造了一个围绕大健康领域的全周期、数字化的‘最强大脑’，能够处理海量、复杂的大健康领域的数据，同时附能各个行业，输出给民众、企业和政府。”邓小宁说，医疗数据是容错率极低甚至不允许出现任何差错的数据种类，作为目前国内数据量最大的医疗中心，20000台机柜同时运作，对运维工作是一个极大的考验。其中，智能巡检机器人的作用就功不可没。

智能巡检机器人

记者隔着玻璃幕墙看到，自动巡检机器人正在执行日常巡检任务，对温湿度、空气质量、各设备状态的巡检、工单处理及拍照、异常告警发送等工作。“机房整体采用自动巡检维护机器人，大大的提升了机房运维的便利性和安全性。”现场工作人员告诉记者。

据了解，智能巡检机器人配备先进的激光雷达和SLAM算法，以及多种类型的传感器，使得机器人具备语音交互的能力，可以根据要求语音播报现场监控数据，支持语音对讲功能。同时可以远程控制目标机器人，对机房现场进行巡检、安保等工作，大大节省人力成本和资源消耗。

“智能巡检机器人能文善武，具备巡检和保安两种模式。日常工作中，机器人可以按需随时切换模式。”现场工作人员告诉记者，巡检模式下，可以对本地服务器、空调、配电柜等设备的指示灯、仪表盘、数码表、开关等的工作状态进行 7＊24小时实时检测，结合自研的图像识别算法，对设备状态进行识别告警，工程师第一时间赶到现场后，机器人会带领工程师到达故障位置，大大减少了排查时间。“智能巡检机器人除了充电时间，几乎可以24小时不间断巡检。尤其是在夜间，实现了机房无人值守。”

同时，智能巡检机器人还可以随时切换成保安模式。具备人脸识别、语音交互、位置引导、门禁联动等功能的机器人，拥有完备的机房保安功能，能第一时间对进入机房的人员进行身份识别。同时也能实时监控运维人员的整个维护过程，无需管理人员跟随陪同，提升数据中心整体运行效率和作业规范。

“在人工智能的助力之下，未来北方中心一定能够以山东为起点，依托区位优势，推动周边省市共建共享，覆盖北方地区6亿人口，整合健康医疗大数据资源与大健康产业资源，打造国内领先、世界一流的健康医疗大数据高地。”邓小宁说。