又到了一年一度的物流大战档口,今年用户对物流效率、服务质量也提出了更高的要求。作为大件物流领导品牌,日日顺物流20万场景服务师早已准备就位,在11月1日打响了“双11”开门红,以35分26秒的速度提供了包括跑步机、冰箱、电视等产品在内的首个居家及健身场景解决方案,完成了物流业场景服务“第一单”,为用户提供“送得快、装得好,定制服务没得挑”的场景物流服务。
赢得场景物流“第一单”的背后,日日顺物流拥有怎样的科技力量和硬核实力支撑?11月7日,在日日顺物流举办的“智慧无人仓群全民体验开放日”活动中,可以探知一二。
300万用户体验官参与,近距离体验场景物流魅力所在
记者在开放日活动中发现,不仅有广东、浙江、山东等多地的线下用户体验官奔赴现场,还有凤凰网、蓝睛、一点资讯、澎播社、亿邦动力、日日顺到家等9大平台上的300万网友,通过“体验云众播”的形式在线体验。
参与线下体验的杭州彭先生表示,“前两天日日顺物流给我家提供了健身方案,的确是送货快、服务也好,但没想到背后的运作如此复杂、智能,不愧是大件物流领导品牌。”网友也纷纷刷屏留言,“就像看了一场科幻大电影”。
(用户体验官实地探访日日顺6大智慧无人仓群)
全国6大智慧无人仓群,展现大件物流引领硬核实力
本次开放日云众播中,记者目睹到大件物流首个智能无人仓(日日顺物流即墨仓)、国内首个大件物流智能仓(日日顺物流黄岛仓)、国内首个全品类密集存储智能仓(日日顺物流佛山仓)等具有行业引领地位的6大智慧无人仓群,这也是6仓首次联动,让体验者有机会在同一时间感知不同空间的科技实力。
现场能发现,在日日顺物流6大智慧无人仓群支持下,智能云仓、智能云配等环节得以系统连接用户、工厂,提供定制服务,不仅解决了以往大件物流配送慢、不送货上门、送装不同步、货物损坏及缺少个性化服务等用户网购大件过程中的痛点,同时还通过提供深度供应链解决方案,满足了攸关方的个性化方案定制需求。
据悉,借助覆盖全国的136个智慧仓、6000余个大件送装网点,以及10万车小微、20万场景服务师,日日顺物流得以在敲开用户的大门后,以最强大的大件物流服务实力,为用户提供全链路最佳体验。
7大场景物流黑科技,引领科技物流行业升级趋势
开放日现场,全景智能扫描站、关节机器人、龙门拣选机器人、外骨骼机器人等各种酷炫的“黑科技”吸引着体验官们的目光,另外记者还发现,数字孪生、自动堆垛机、AGV等物流业前沿技术及智能设备,也已在仓内广泛应用。
(关节机器人可轻松提起450公斤重的大件商品,10秒完成高效搬运)
以往只能在电视里见到的“高精尖”关节机器人,现场引来了大批体验官聚集。据日日顺物流负责人介绍,仓内的关节机器人为专属定制,可以轻松提起450公斤重的大件商品,相当于4台卡萨帝自由嵌入式冰箱!且工作效率和安全系数,相比传统作业方式提升数十倍。此外,体型巨大的龙门拣选机器人,却有着无比精准的“控制力”——仅20秒就可完成拣选,且距离误差不超过5毫米!
(龙门拣选机器人使用3D机器视觉识别技术,只需要20秒即可完成拣选)
据悉,日日顺物流应用的全景智能扫描站、龙门拣选机器人等场景物流黑科技,均是大件物流业内首次应用,解决了长久以来人工拣选效率低、易出错等行业问题。而日日顺物流在大件领域全流程的创新举措,必将加速未来物流业向着标准化、智慧化、协同化等方向发展。
20万场景服务师、7大服务承诺,全力赋能“双11”
对于大家关注的“双11”物流准备工作,日日顺物流相关负责人表示,凭借在大件物流领域的深耕,以及科技化、智慧化、场景化的持续探索,日日顺物流的每一天都是“双11”,每一天都在迭代场景服务体验。
不仅是“双11”,日日顺物流早已针对行业痛点,提出“2915个区县无处不达”、“按约送装违诺必赔”、“送货上门进村入户”、“送装同步一次就好”、“0货损坏了就赔”等7大品质服务承诺,无论何时、何地,用户都能享受到全流程、全场景的定制服务。
(日日顺物流20万场景服务师为用户提供全流程个性化解决方案)
在“黑海战略”引领下,日日顺物流依托10万车小微、20万场景服务师形成的触点网络,吸引3000多家跨行业、跨领域的优质生态方,可围绕用户健身、出行、居家服务等场景的塑身减脂、安全出行、家电清洗的需求,提供全流程个性化解决方案。
左手实力,右手用户,做场景,建生态,造就了日日顺场景物流作为大件物流领导品牌在行业、生态和用户方面独特的吸引力。后续记者也将持续关注日日顺场景物流发展,见证其对用户体验的动态创新,引领行业新发展。