青岛新闻网10月26日讯 为进一步改善医疗服务,减少排队等候时间,提高患者的就医体验,践行公立医院责任,近日,由城阳区为城阳广大有就诊需求的市民开发的“城阳区人民医院”应用在“青e办”再升级,实现了检查报告一键查询,这次升级有效简化了就医流程,免除市民就医排队烦恼。
市民看病省时省心 检查报告掌上查询
近日,市民周先生因身体不适前往城阳区人民医院进行就诊,周先生在医生耐心指导下做完了各项检查,却得知检查报告需要下午两点才能打印,由于周先生下午还要约见客户,公司距离医院的路程较远,不能及时赶到医院打印报告,他只好寻求医护人员的帮助。
医护人员告诉周先生,检查报告现在通过手机就能查,不需要周先生在公司和医院两地来回跑了,只需要在手机上下载“青e办”app,搜索“城阳区人民医院”应用,点击门诊服务中的检查报告功能,就能查询到今天的检查报告,线上查询既省时又方便。
除了检查报告查询,医护人员还向周先生介绍了“城阳区人民医院”应用中的预约挂号、检验结果等相关便民服务功能,可有效减少医院挂号排队时间,大大提高市民的看病效率。周先生听了医院工作人员的介绍后非常满意,马上下载了“青e办”app,并在下午准时查到了今天的检查结果。
城阳医院建特色门诊 打造智慧医疗新标杆
城阳区人民医院在门诊大厅建立一站式服务中心。为就诊患者提供预约、咨询、分诊、便民开药、医学证明审核盖章、门卡办理、伤残鉴定、轮椅租借、复印、失物招领、便民服务箱、代办邮寄、特殊人群无障碍陪同就医、老人年就诊指导及自助挂号等服务功能,切实为患者提供便捷服务,显著提升患者就医体验。
城阳区人民医院积极响应“互联网+”模式,目前已在“青e办”app实现预约挂号、检验结果、检查结果查询等便民服务事项的接入,后续,“青e办”app将不断对城阳区人民医院进行数据资源整合,开发更多的便民服务事项,使患者就医更加方便快捷。
“青e办”城阳分厅建设“阳光城阳2.0”
城阳区围绕“阳光城阳2.0”建设理念,精心设计规划了以“阳光城阳”为主题的“青e办”城阳区分厅。截至目前,以“阳光城阳”为主题的城阳区分厅已初步构建完成,分厅目前已完成400余项政务服务事项接入和3项的特色服务接入。后续,随着各个业务系统的逐步互联互通,将不断汇聚政府各部门的网上预约、网上查询、网上办理、网上支付等政务服务事项,推动各级各类服务向移动端集中整合。