市北区开平路街道坚持以党建引领换赛道、强治理、优服务,抓好关键人物、改造工作方法、强化平台能力,将党的组织优势充分转化为基层治理优势,实现党的领导“触角延伸”,服务覆盖。辖区4个社区30个网格中,共有21个居民类网格,6个企业类网格,3个待开发区域网格,规划建设12个网格党群服务站,着力推进网格服务全覆盖。
抓住关键人物,大力加强网格党组织队伍建设。
以提升政治功能和组织力为重点,在五级组织链条基础上完善工作机制,明确目标职责,以党建把方向、管大局、保落实。一是明晰工作职责。成立党工委书记任组长的街道党建引领基层治理和发展工作领导小组,对难点堵点问题顶格协调、顶格推进。领导小组下设综合协调、基层党建、综合治理、民生服务、宣传舆论五个专班,打破科室分工、数据共通,形成优势互补、横向联动工作机制。二是优化人员管理。激活网格“细胞”,推动街道社区87人下沉网格,定位置、包干制、压责任。明晰党建指导员“任务清单”、“工作明白纸”,可遵循、好操作、能落实。以党工委成员为党建指导员导师,“周调度”、提效率、扁平化。三是构建“E呼百应同心圆”。精心选人,以网格党组织书记、党建指导员、网格员3人组成“工作内圆”,作为核心组织领导网格工作;坚持“条块”结合,合理安排人大代表、政协委员、企业家、律师等10人组成“服务外圆”,通过“党群e家”实现网格“全天”服务,共同参与网格治理,志愿者服务夜经济、律师提供专业调解等服务200余人次,网格服务职能不断拓展延伸。
打造关键阵地,聚力基层网格区域化党建平台。
坚持平台思维,统筹各类资源,优化服务流程。一是搭建“空气”模式红色空间。积极寻找“红色合伙人”,开放各网格的资源和应用场景,吸引联通等25家大中型企业加入,利用纺织谷、百洋医药、公交公司等企业房源打造网格共建站点。以纺织谷“网红”网格为例,梳理“红管家”服务项目清单,涵盖政府、共建单位可以为园区企业提供的13大类69服务,将站点建设在员工下午茶空间,日常不叨扰,变为空气网格,需要时及时出现,实现全时承诺制服务。二是畅通服务经济“专线”。网格服务辖区主要经济园区,抽调2名熟悉经济和党建工作的人员担任纺织谷、百洋等园区的企业网格“双核服务专员”,开展专人定项服务。在企业网格成立“E呼百应先锋队”,设立党建、人才等七条“专线”,为7家在园企业申请财政补贴近200万元,帮助园区88家企业减免房租167万元,协助服务189家企业办理了工商注册、企业开户、税务落地等工作。三是着力构建多元化基层社会治理工作格局。以社区党组织为统领、物业服务企业为轴心、“红色物业”为支撑,引导物业服务管理融入城市基层党建工作。以鲁阳路社区第二网格所在的幸福家园党群服务站为例,网格日常服务、运营与物业工作相结合,并帮助小区所在的东洲物业成立物业党支部,其他3个物业集合站点正加紧建设完善。
解决关键问题,着力提升社区党组织组织力。
通过解决“难题”完善协同联动的治理架构。一是精干数据。街道牵头,核定住宅楼座、单元、企事业单位等关键项目,动员网格队伍详细摸排网格“大数据”,制定《网格信息数据大本子》,使网格基层治理实现“一本清”。二是规范流程。结合实际制定街道《“党群 e家”平台问题处置流程图》,采用“三人团队、街居两级”+“回头看”模式,明确各环节责任边界和“接哨人”工作规范,确保问题处置规范、高效、闭环。三是问题导向。线上线下联动,党群e家平台结合“我有话说”、“谷里下午茶”等活动,收集党员居民反映议题929个,网格牵头,党建指导员重点专项整治,转项目处置答复867个,解决危墙危树隐患、下水管堵塞、楼道杂物堆放等困扰群众的“心头堵”。