自开展党建引领基层治理和发展全面提升工作以来,青岛市市北区双山街道结合现代化、商业化、密集型的业态特征,把握方向、找准定位,将网格化管理服务作为推进城市基层治理和发展水平全面提升的重要措施,着力健全组织、整合力量、完善机制,以“小网格”服务“大民生”,在加强社会治理、化解社区矛盾、维护辖区稳定、促进和谐发展等方面发挥了重要作用,特别是在疫情防控工作中,依托党建引领基层治理形成的组织优势,筑牢了疫情防控的社区防线,显示出了强大的政治功能和组织力量。
搭班子拉队伍,蓄好基层网格“人才池”
基层党组织强,基层社会治理能力才能强。基层治理,关键在党,关键靠人。市北区双山街道在网格服务一线建立起发现人才、培养人才、使用人才的长效机制,为社区治理“赋能增效”。健全党组织设置。按照“多网合一、一网统筹”原则,双山街道划分为19个城市治理网格,结合各社区实际运行情况、辖区党员居民分布情况,共成立16个网格党支部,并在各网格内挖掘、动员、选拔了一批政治过得硬、服务本领强、群众信得过的党员,作为网格队伍的服务班底。选优配强力量。为16个网格党支部选配党建指导员、网格党支部书记、委员、网格员、楼院党小组长、党员中心户共计195人,并动员辖区14家物业公司、3家农工商公司协助网格开展工作。研究制定《双山街道选派网格指导员下沉网格工作方案》,落实机关干部对辖区网格“全覆盖”式包点联系,进一步聚合人才资源,充实网格力量。建立工作机制。各网格在实现基本运行的基础上,建立了网格信息台帐,形成了一支网格队伍,发掘了一批党员和志愿者队伍,取得良好工作成效。在继续挖掘居民党员、优秀人才的同时,组织开展网格党支部与物业党组织签约共建活动,推行“交叉任职、双向进入”,把物业组织党支部负责人纳入网格兼职党支部委员,物业工作人员纳入网格兼职网格员,促进了网格治理与物业党建深度融合。
夯基础稳阵地,网格服务站上“安新家”
阵地建设是听取民意、做实服务的基础,双山街道在前期走访沟通、调研考察的基础上,先后制定了《双山街道网格党群服务站建设方案》和《双山街道网格党群服务站建设推进计划》,稳步推进网格党群服务站建设。全面梳理,确定选址。全面梳理物业、企业闲置用房和社区办公用房等情况,初步确定了网格党群服务站选址,共计划在辖区打造11个网格党群服务站,作为有效整合党建、民政、文化、群团、社会组织以及“两代表一委员”、志愿者等各类资源的平台阵地,全面覆盖辖区3.01平方公里地域,打造“十五分钟服务圈”。突出重点,逐步推进。按照推进计划,先后在4月底前、6月底前分两批打造完成网格党群服务站,党群服务站设“三区一室两栏”,充分保障党组织和党员活动、接待来访群众、便民利民服务、党群议事等基本功能,让党员群众在家门口就能找到组织,享受便利服务。多方筹措,保障经费。积极动员辖区非公有制企业、社会组织、物业企业等,采取市场化手段多渠道筹措工作经费。现已与万科物业、海尔物业、大山实业等企业达成一致,为网格党群服务站建设提供资金、办公用品、工作人员等方面支持。
云平台优流程,确保学习、服务“不掉线”
加强虚拟阵地建设,引导党员和居民用好“党群e家”平台,把线下服务与线上交流结合起来。先后组织多次“党群e家”专题培训会,对平台处理操作流程进行系统培训,在“党群e家”推广使用方面取得一定进展。加强宣传引导,推进用户注册。截止目前,街道共认证党员883人,党员认证率73.4%,注册居民1964人,企业代表84家。每日为网格提供“党群e家”新闻宣传素材,实现新闻报道、政策宣传、知识普及等内容的定向推送,共发布新闻920条。健全运行机制,推动解决问题。建立健全“群众吹哨、街居响应、部门报到”机制,制作了问题处理流程图,党员群众通过“党群e家”发布议题240个,转为项目52个,项目结案40个。做好指导督促,激发自治活力。在“党群e家”中建立社群124个,社群成员总数1549人,引导居民在线上提出诉求、献计献策。每日公布各网格“党群e家”平台注册使用情况,收集“党群e家”典型议题;每周汇总各社区工作动态信息,并制发工作简报;每月总结调度,挖掘典型,奖励先进、激励后进。
通讯员:于桂政 宋晓玲