一年一度的CBME孕婴童展会即将拉开大幕,届时来自行业内的知名品牌将齐聚上海,共同展示孕婴童行业最前沿的理念和最尖端的技术。在此期间,海尔以成套母婴电器为支撑开启场景赛道,为用户带去全流程智慧育婴体验,必将吸引广大用户的关注和期待。
早在前几天开业的海尔智家北京001号店的母婴场景体验室内,海尔便围绕“健康喂养”、“健康护理”、“智慧住居场景”、“亲子出行”等场景,为用户量身定制场景解决方案,引爆了一场“种草式”的品牌传播,成为众多母婴人群争相涌入的热点“景区”。此次海尔更是针对婴童场景进行了新的升级,以崭新的呈现方式为用户带去全新体验,令人值得期待!
新场景:围绕四大场景 打造母婴用户无缝体验
随着85后、90后已渐渐进入“为人父母”的阶段,这一代在国内经济繁荣期成长起来的群体,对整个孕产养育流程的要求也提升到了前所未有的高度。在深度了解用户需求,破解用户痛点,为用户创造最佳体验上,海尔在婴童场景化思维下打造了一系列智能升级产品。用户可以通过管理网器、升级功能、迭代体验、享受终身服务。而这些,也是海尔“让服务永不过时”的终身价值所在。
通过针对喂养、护理、出行、住居场景的产品创新,海尔以健康喂养、洁净衣物、亲子出行、健康空气等一站式解决方案破解了喂养不科学、衣物难除菌、出行太繁琐、室内难恒温等困扰母婴家庭的育儿难题,实现了海尔母婴产品的全线升级。这对于不太懂得如何带孩子的新生儿父母而言,是一次极好的体验。
具体表现在健康喂养场景,海尔创新母乳冷柜、吸奶器、奶瓶消毒器、婴儿辅食机、调奶器等产品,并以此推出母乳存储、吸乳、消毒、辅食、暖奶等科学健康喂养方案;在健康护理场景,创新基于洗衣机、热水器、电动牙刷、产后护理仪等产品的衣物洁净、肌肤洁净、产后护理、牙齿护理等方案;在亲子出行场景,创新基于便携紫外线消毒器、出行餐具、安全座椅等产品的便携消毒、辅食、出行等方案,帮助不同成长阶段的宝宝解决出行困扰;在智慧住居场景,则是以空气净化器、空气消毒器、空调、水暖床垫产品为主的空气解决方案、舒适睡眠解决方案等,带动母婴家庭智慧住居体验升级。
可以看到,海尔并不强调单个产品的创新和突破,而是针对母婴人群刚需的场景推出与此对应的整体解决方案。用户想得到的体验,海尔一定能满足,用户想不到的,也能在海尔实现体验定制。海尔真正根据用户需求,不断实现自我创新,让用户把体验带回家。
新方式:“体验云众播”为用户提供全场景沉浸式体验
立足于为用户提供全流程的最佳服务体验,“体验云众播”成为传达定制化场景解决方案最直观的方式,让用户与健康体验触手可及。在2020CBME期间,海尔将开启“体验云众播”打破时空界限,借助淘宝、一直播、小红书、微博等传播阵地,联动平台主播、小红书母婴达人、微博大咖达人以及行业母婴专家,将多个与用户息息相关的母婴场景方案搬到直播间,让用户感受到沉浸式健康场景体验。
针对“宝宝衣物洗不干净怎么办”、“如何改善宝宝睡眠”、“如何掌握水温冲泡奶粉”、“如何轻松带宝宝出行”等多种问题,海尔将通过“体验云众播”线上交互用户需求,现场示范讲解并推出针对性的场景解决方案,帮助宝妈缓解育儿压力,让宝宝在科学健康环境下成长。
而这些也只是海尔在母婴生态领域布局中的冰山一角。在物联网体验经济浪潮中,海尔针对婴童场景升级,提供覆盖孕婴童成长周期的全场景解决方案,并升级生态联盟,打造更加开放、交互、共赢的“健康母婴生态圈”,带给母婴人群安全舒适的的美好生活。
如今,2020CBME孕婴童展会启动在即。在此期间,海尔将携手海尔成套母婴电器、NUBY、贝立安等高品质、高标准生态方共同为用户打造一场“体验盛宴”,更多精彩让我们共同见证!