青岛新闻网7月3日讯(记者 丁淑华 通讯员 刘洁)“我在加拿大,签证要到期了,因为疫情回不去,需要办理在国内的无犯罪记录公证,怎么办?”“我是在成都工作的青岛人,找了个法国老公,准备下周回青岛登记结婚,结婚公证和认证能不能一天办好啊?”“我在国外带孩子,疫情期间无法回国,现在要给孩子办出生医学证明公证,能不能一次就办好呢?”一大早,市北公证处的市民咨询电话应接不暇,值班公证员一一进行耐心解答:“我处推行网络智能化办证,您可以通过微信城市服务平台、互联网公证云、市北公证微信公众号中的任意一个方式申请办理相关涉外公证,最多跑一次就可以拿到公证书。”
近年来,市北区持续推进公证领域的智能化、自助化、网络化,通过“指尖办”、“上云端”、“掌上通”等线上服务措施,打造“一微一云一端”为支撑的掌上全链条“智慧公证”新模式,真正实现线上线下功能互补、融合发展。截止目前,已受理公证网上咨询1200余件次,网上预约308件,网上办证216件。今年将公证“最多跑一次”事项扩大到89项,实现“最多跑一次”公证办理3000余件。
据市北公证处负责人张云兰介绍,该处自2016年4月正式开通青岛市首家“微信客户端城市服务”办证平台以来,涉外公证网上办理逐年递增。特别是今年受疫情影响,为响应国家“少出门、少聚集”的号召,群众要求线上办理公证的需求激增,公证处每天都能接到来自国内外的公证办理咨询电话。
为切实解决群众办证过程中“来回跑”的问题,市北区依托微信“城市服务”端口设立办证平台,推行涉外公证微信“指尖办”,群众足不出户就可在线申办46种涉外公证事项,打造出“365天不打烊、24小时全天候”的涉外公证自助服务新模式。立足“让数据多跑路,群众少跑腿”的目标,赋能互联网“云”服务,通过在线办理“上云端”弥补工作时间以外的服务盲点,并可对当事人的身份进行在线识别,即时甄别不良办证记录、开展信用查询等,有效解决群众“上班时间需请假,休息时间办不了”的难题,实现了“取证便捷智能、存证安全隐秘、出证高效快捷”的良好效果。
在推进公证服务便民利民的同时,市北公证处还将优质高效的公证服务作为建设新航运、新贸易、新金融的有力支撑,与建设银行深度合作,在APP客户端开通公证服务直通版块,打造公证与金融无缝衔接的一体化“掌上通”。通过办理各类金融合同公证、赋予债权文书强制执行效力公证、公证抵押、质押登记服务等综合法律服务,进一步服务防范金融风险,降低金融债权实现成本。