一起抗疫的日子城阳物业防疫防控的故事（二）

星河湾：豪宅物业人的战疫故事

李行是星河湾物业工程部的一名普通的技工。作为一名退伍军人，他时刻以一名军人的标准要求自己。在疫情期间，李行每天完成了机房工作后，又协助客服更新温馨提示；在电梯内张贴防疫宣传，为业主了解疫情发展，增长预防知识，尽自己的力量。李行主动请缨到一线支援秩序部把守门岗，检查进入车辆和业主证件。他工作细心耐心，仔细进行体温测量，并严格要求业主打开车后尾箱进行检查，核对每一位车内业主的出入卡和身份证件。在确认无误后，一系列检查结束后，他有礼的向每一位接受检查的业主表示感谢。

李微作为一名客服人员对工作标准的自我要求近乎苛刻。疫情发生初期，很多的业主信息需要摸排，工作量很大，她主动的协助其他客服同事联系业主，详细的做好记录。白天摸排，下班了再分类、汇总，保证社区工作人员能够及时、准确的掌握园区业主的真实有效信息。

防疫过程中，她主动申请帮助未能及时返青的客服同事，肩负起为业主送快递、打印料、办出入证、张贴通知．．．．．．工作，不曾有丝毫怨言。她总是嘴上挂着：“多干点活，累不着。现在正是业主需要服务的时候，咱干物业的就应该把服务干好。”在她的感染下，团队的服务更加细致、体贴，业主们纷纷对物业的服务给予了认可，体谅物业一线员工的不易，向物业捐赠防疫物资，关怀物业工作人员。

作为公司负责对接上级主管部门、社区和行业协会的主要负责人，徐琦在大家宅在家中配合防疫的时候，已经开始频繁往返与项目、社区和家之间，参与区、街道、社区的各种防控紧急指挥会议。会后不管多晚，她都将会议精神整理出来，在公司的微信工作群中进行发布和传达。为的就是能使公司领导和各部门能够第一时间根据防控工作的进展，调整实施策略，紧跟上级政府的指挥，保障防疫工作的效果。

随着韩籍业主的返青，防疫工作的重点转移到了外籍业主方向，为了保证有效的沟通防疫情况和各项要求，她在发布各类通知、要求时编制成中、英、日、韩等四国语言，尽最大的努力力求保证每一位外籍业主都能获悉最新的防疫消息，配合各项工作的实施，为防疫工作的沟通和开展消除屏障。

在园区门岗执岗期间，她热情、认真的为每一位进出的业主测量体温、检查出入证件，主动帮助拎重物的业主，劝阻来访业主回程等等。

她时刻的提醒自己，作为一名党员要不忘初心、牢记使命，必须以身作则、严格要求自己。作为最基层的物业防疫工作者，一定要守护好对抗疫情的最后一道防线。

没有人生来就是英雄，但总有人用平凡造就伟大。致敬这些抗“疫”中的平凡英雄，他们身上具有中华民族不畏艰险、百折不挠的精神内核。因为他们，我们对打赢这场疫情防控阻击战充满信心。寒冬终将过去，让我们一起迎接春暖花开的那一天。