编者按:
新冠肺炎疫情来势汹汹,众多中小店铺纷纷延迟开业,面临发展困境。“非常时期”,我们很多商家在“自救”的同时,承担着力所能及的社会责任,形成强大的战“疫”合力。今日起,“我爱金胶州”新媒体平台【春风行动】专栏将走近我市部分店铺、商家和农业合作社、种植户等,采访他们如何逆势而上,与他们共同期待“疫”散云开。
“这件羊绒穿起来舒适又上档次,原价399的现在只要199,喜欢的朋友可以下单了!”直播镜头前,59岁的薛秋阿姨正在直播秒杀女装。“今天咱也赶赶时髦,做个直播,正好做做活动和姐妹们聊聊天!”
原本春节过后,广州南路薛秋服装店店主薛秋准备清库存、上新款“大战”一场。但是,来势汹汹的疫情让她有些猝不及防,人流量减少、顾客上不了门,整个服装行业都受到很大冲击。看着店里满满的优质羊毛衫,薛秋心里有些着急,怎么才能“送货上门”?
“我也是受短视频平台直播启发,发现用微信小程序直播‘带货’,现在也是刚开始摸索,找背景、调光线、远近,看着简单,里面门道可多呢!要提前拍好照片,整理好码数、库存,多开直播慢慢也就有了经验。”薛秋报名网课,怎么摆动作、怎么调光线、怎么拍短视频,薛秋慢慢摸索,慢慢有了自己的“套路”。看着直播间人气慢慢上升,镜头前的薛秋少了拘谨,多了自信。
通过直播的形式,薛秋化身模特,每款衣服的款式、面料、价格向顾客一一解释清楚,让他们足不出户就能买到心仪的服装。
“这件不错,来一件!”
“我要一件L码!”
“亲,这款裤子有您穿的码!需要的马上下单了,城区内送货上门!”直播的另一边,薛秋的“小伙伴”唐敏正在粉丝群解答相关销售问题。薛秋一提出直播的想法,两人一拍即合,相互配合;一边直播,一边同步“粉丝群”发送服装信息。
线上下单,线下送货!通过直播“带货”,在减少人员接触的同时又增加了客户“粘性”。
“品质好才有回头客!”薛秋经营服装店已有28年了,直播间里的“粉丝们”也都是老顾客。“大家都知道我家羊绒品质杠杠的!年前有拿货的,看到直播活动后,又下单好几件同款。”
新方法新惊喜,线上线下粉丝互动忙不停。3月3日上午9点开始,短短一个半小时,就卖出20多件衣服,是往常一周的销售量。
“今天秒杀就到这儿了,没抢到的小伙伴们不要着急,咱们明天继续……”关掉直播,薛秋开始整理订单,准备明天的“秒杀”……