山东港口让复工企业“货畅其流”

疫情防控期间，山东港口青岛港青港物流全力确保海铁联运安全高效运营，支持企业复工复产。山东省港口集团针对受疫情影响出现的物流“瓶颈”，在确保港口“零疫情”的同时，急客户所急，办客户所需，及时伸出援手帮助复工企业打通疫情形势下的物流痛点、难点、堵点，用硬核物流操作助力国民经济平稳运行。

量身定制优化方案“我们有42个耐火砖小柜要走海运输往俄罗斯圣彼得堡。目前，由于公路运载能力受限，急需通过铁路发运。如果误期，可能造成500多万元的损失！”近日，一家刚复工的河南企业向山东港口青岛港紧急求援。青港物流海铁联运中心迅速启动应急预案，根据货物特性，从铁路运输到场站装箱工艺为客户量身定制了完善的运输方案，确保及时发运，给客户吃了一颗“定心丸”。目前，该批货物已运到海铁联运中心场区，正加班加点操作货物倒箱，加紧完善出口信息，预计20日装船发运。

山东港口集团青岛港坚持“以客户为中心”，与广大客户同舟共济、守望相助。他们主动对接市场，通过密集的内陆港网络开展用户需求调查，目前已调查31家企业，梳理了25项客户困难问题，制定落实15项措施帮助客户解决最紧迫的问题。2月份以来，青岛港完成海铁联运箱量6．8万TEU（标准集装箱单位），同比增长26．7％，管内外40多条班列线路昼夜畅通，多次创出昼夜海铁联运操作箱量突破1000车的高产纪录。

在山东港口集团日照港，支持企业复工复产同样是重中之重。疫情发生后，由于河南道路交通管制严格，日照港的主要有色金属客户河南佰利联公司汽运疏港困难，生产原材料钛铁粉紧缺。日照港发挥豫北物流园作用，克服作业人员紧张、铁路箱源紧缺、装箱工艺复杂等困难，全力加快发运。截至目前，已有两批共3600吨货物发往佰利联所在的河南省焦作市，解决了客户的燃眉之急。