青岛开发区税务局：“非接触”办税 距离产生美 心路更顺畅

青岛新闻网2月24日讯（通讯员 丁文杰 吴雪卉）春节假期结束后上班的这些天来，“非接触式”纳税服务理念在青岛经济技术开发区所辖范围内的广大纳税缴费人心里已经扎下了根。这种优质、便捷、高效的服务方式也让更多办税人员享受到了便利。

由于新冠肺炎病毒疫情防控工作的需要，为了广大人民群众的生命安全和身体健康，倡导“非接触式”服务成为各类窗口服务行业的首选措施。青岛经济技术开发区税务局通过积极对外宣传，优化服务方式，完善服务手段，健全服务机制，合理设置窗口，推进电话咨询，加强疫情防控，特殊时期加快提质增速，打造出线上线下双动力促服务的有效策略，为防疫情、促发展提供了资金支持和保障。

截止到目前，通过电子税务局系统申报的增值税达到近13000笔，印花税达到近18000笔，城建税、教育费附加、地方教育附加税（费）近10000笔，网上申报率超过99％。除此之外，有5200多户纳税人通过申请发票邮寄业务领购发票近410000份，每天上门办税人员数量由过去的平均每天400人减少到120人左右。

“非接触”办税，让纳税人切实感受到税收信息化的便捷，更是感受到疫情防控时期税务机关的体贴和温暖。办税人王翠霞对开发区税务局在疫情防控期间的各项服务表示满意，“尤其是发票邮寄业务，在不能出门领发票的情况下，我真的很无奈，正在这时朋友给了我一个二维码让我扫码进群，进群后便有人手把手地教怎么邮寄发票，没出门我就很顺利的收到了发票，而且还是第二天就收到了，当时很感动，感觉税务局真的是每件事都想在我们纳税人前面，你们真是我们的暖心人！”