青岛即墨区税务局：贴心服务获疫情防护物资生产企业点赞

青岛新闻网2月24日讯（通讯员周文庆赵英）近日，青岛即发集团有限公司财务人员给青岛市税务局寄来一封感谢信，为即墨区税务局在前期业务办理过程中想纳税人所想、急纳税人所急的贴心周到服务点赞，并对该局在疫情期间助力企业复工复产的做法表示感谢。

该企业财务人员表示，在即发集团所属两家子公司办理土地过户过程中，即墨税务局税源管理一科充分考虑企业关切，在临近年关假期，不动产转让业务繁忙的情况下，减轻资料报送负担，压缩办税所需时间，认真开展业务核实，及时完成税款清算和缴纳，从而保证企业节后新厂开工建设。“税源管理一科负责的税收特殊事项、出口退税业务与企业生产经营和市民切身利益息息相关，我们强调换位思考，积极为纳税人提供优质、周到、便捷的服务，让纳税人感受实实在在的税务热情和税务效率。‘特快好省税惠民生’是我们的服务承诺，也是着力打造的支部党建品牌。”该科负责人表示。

新冠病毒肺炎疫情发生以来，即墨税务局坚持服务不断档、不打烊，在局党委的统一部署下，统筹安排各岗位人员，探索“非接触式”办税服务举措，保障涉税服务有序有力，助力企业复工复产。据了解，即发集团为响应党中央关于鼓励有条件企业转产防护用品的指示精神，将服装生产线转变为防疫工作需要的口罩生产线，集团旗下两家企业——即发华和针织有限公司、即发华诺针织有限公司开足马力生产，以实际行动驰援疫情防控一线。了解到该情况，即墨区税务局第一时间通过微信群、征纳沟通平台、电话等多种形式为企业送上“政策红包”，为企业讲解疫情防护物资生产和运输等方面可享受的优惠政策，并及时解答纳税人提出的相关政策问题。出口退税部门更是主动靠前为即发集团及时办理出口退税一千多万，为企业保经营、稳发展送去“资金活水”。

“纳税人的点赞是对我们工作最大的认可，我们将通过线上辅导的方式，帮助纳税人、缴费人明晰优惠政策口径和适用标准，进一步提高政策知晓度，为疫情防控贡献税务力量。”该局第一税务所负责人表示说。