青岛新闻网2月21日讯(通讯员 王云晓)“疫情当前,有个好物业,让人心里踏实多了。”市南区香港中路街道楼宇里的企业员工如此感慨。
治疗一线在医院,防控一线在物业。新冠肺炎疫情防控刻不容缓,在这场看不见硝烟的疫情防控战斗中,有无数奋战在一线的医护人员、志愿者,也有坚守在一线的千万个小区、楼宇物业人。他们夜以继日地坚守在工作岗位上,用一次次的消毒作业、严格管控巡查、送温暖上门,牢牢为企业坚守着安全线。
筑牢疫情防控“红色堤坝”
2019年以来,市南区立足物业行业和项目管理实际,重点实施“红色物业”工程。在疫情防控中,“红色物业”坚持党建引领,统筹各方力量,充分发挥基层物业企业党组织的战斗堡垒作用和广大员工党员的先锋模范作用。
市南区物业管理中心副主任梁爽说,“疫情发生以来,区物业行业党委第一时间向各物业服务企业党组织、党员发出倡议,号召大家积极发挥“红色物业”引领作用,全面打响疫情防控攻坚战,全力守卫业主的生命安全”。中远海运物业全体党员在线签订承诺践诺书,主动请战,努力当好疫情防控“排头兵”;福泰广场鲁宏源物业成立“党员防疫突击队”,全体党员带头冲在一线;华仁物业党总支第一时间建立“党员疫情防控工作小组”,并向全体党员干部发起倡议……各物管项目与社区党组织连线成块,充分发挥“红色物业”引领作用,带领党员员工冲在一线。市南区物业行业党委以党建带团建,党徽在胸前,责任肩上扛,携手并肩,严防死守,打赢病毒防疫阻击战。
科学防控精准施策
市南区各物业服务企业配合一线防疫工作人员,把好辖区出入口,严格做好疫情防控工作,主动担当作为。
“市南区各物业公司通过公告栏、业主群、LED屏等及时推送疫情防控知识、复工复产通知要求,密切配合街道部门,做好复工信息上传,做到提前告知、提前报备。各物管项目结合自身实际,制作通行证、员工卡;启用“人脸识别”;利用防疫情小程序提前收集信息,入门时出示二维码仅测体温就能及时通过,业主普遍反映这些措施高效又便捷。”梁爽告诉记者。
各物业公司对辖区进行全面消毒作业,并进一步排查重点部位,增加对出入口、垃圾存放点、卫生间等容易滋生病菌场所的消毒频次,加强对人体接触频繁的电梯按钮、门把手等公共设施的消毒杀菌工作,设置废弃口罩专用桶,及时做好垃圾清运工作,有效防范病毒传播。
随着返程复工高峰来临,为保障疫情期间的经济生产秩序正常安全开展,给客户营造一个健康、安心的办公空间,远洋广场大厦只保留一个出入口,关闭地下车场,设置问询排查岗,实施严格的来访登记制度,通过询问排查、测量体温等多种方式展开摸排,每日建立台账,及时上报物业管理部门,严把大厦出入关。“我们已多举措筹备到防疫物资,并购置了大型喷雾设备开展对远洋广场的全覆盖消杀,特别加强了对中央空调、新风系统滤网的清洁消毒。企业复工后,物业公司将进一步加强对空调风口等处的消杀,并制定了为新风过滤装置加装紫外线消毒设备的方案。”青岛中远海运物业管理有限公司孙金福总经理介绍道。
暖心服务众志成城
随着企业陆续复工复产,市南区多家物业公司为了保障业主的饮食安全,统筹管理,协助定制团餐且专人配送,有效减少人员接触,保障了业主的办公安全。
多小区物业开展了“微信订菜”防疫专项服务,由物业工作人员代劳,帮助预定业主家庭采购日常所需蔬菜,通过上线购菜小程序、与大型超市合作等创新举措,业主足不出户即可手机下单购买蔬菜。配送人员“放门口,转身走,零接触”,减少人员接触的机会,解决了业主购菜难的燃眉之急。
业主自行通过网络平台下单订购的外卖、快递、桶装水等商品配送到小区门口后,物业人员会整理、引导、协助业主物品的放置和领取,做好最后一公里服务。
暖心服务充分体现了物业员工对全体业主的关心爱护,受到了广大业主的赞扬和好评,大家也纷纷积极回馈,绿岛物业服务的绿岛花园、绿岛嘉园小区100多位业主,锐捷物业服务的滨海花园小区40多位业主,提前缴纳全年物业费;海悦东林物业服务的名都城小区业主主动捐款、捐物资;中房物业环海大厦项目企业业主为公司捐赔清洁济、清洁用具、消毒液……业主们用最直接、最实际、最有效的方式,给疫情防控一线物业人最有效的支持。
平凡服务者最美物业人
无数普通又伟大的物业人把坚守当成了一种习惯,把不服输、不放弃融入血脉,把热情、微笑献给工作,他们是战“疫”一线打不垮的急先锋。
“我们90后是打不垮的一代!”青岛华仁物业股份有限公司吕璇璇说。大年初四,她催着爸爸驱车130多公里,把她送回到金都花园,与同事们一起迅速投入到防疫工作中,每天为进出的业主以及并肩作战的同事们测体温、收集返青人员信息、协调防疫物资、处理业主求助需求、帮业主订购蔬菜等。
青岛中远海运物业管理有限公司安保部经理吴纪游在疫情发生以来一天未休,他吃住在办公室,毅然决然跟兄弟们一起奋战在疫情防控最前沿,没有丝毫犹豫。持续连轴转的工作,让他脸色疲惫,嗓子有些嘶哑,但干起活来却依然劲头十足。除夕当天,年夜饭都没来得及吃,便匆匆赶往工作岗位,他已经记不清这是他未与家人团圆的第几个年夜饭了……
作为保障群众生活的必需行业,广大物业人是守护在广大业主身边的抗疫战士,他们在社区、楼宇防护和后勤保障等方面,以血肉之躯构筑起了抗击疫情的坚实防线。