青岛新闻网2月20日讯(通讯员 宋佳)“近期复产复工,很多政策都有变动,相关咨询电话明显增多了。”前台办税干部李晓宇在整理近日咨询问题时说道。针对企业陆续复产复工带来涉税业务逐步增加的情况,保税港区税务局积极响应上级号召,“三主动”全力为企业复产复工助力。
主动强化内联外通
针对目前企业陆续复工复产的形势,保税港区税务部门充分发挥税政、税企联系紧密的工作优势,主动参与地方政府复工复产工作组,加强与保税港区发改局、商务局等部门的信息共享,通过“青岛前湾保税港区企业复工管理服务系统”及时了解区内企业复工复产情况,配合做好网格式排查,积极履行地方联防联控责任。
“通过多部门共享信息和税收大数据提取,我们对区内企业复工复产情况进行了深入分析,并进行了一对一精准对接。”该局征收管理科负责人修瞳告诉记者,“通过对接,我们对生产、销售和运输疫情防控重点保障物资的企业进行优惠政策线上专业辅导,对受疫情影响较大的批发零售、物流运输等行业企业和未能复工的工业企业,由党委班子成员分别带队深入走访调研,帮助企业纾困解难,全力做好特殊时期各项涉税保障措施,尽心尽力支持企业有序复工复产。”
主动加大政策宣传
针对财政部、国家税务总局、青岛市税务局和省、市政府等多部门近期出台的大量支持疫情防控的政策规定和举措,保税港区税务局将其中涉及的税收政策按行业、税种等分类汇编,组织党员干部、一线工作者带头学习,力求做到高效学习、及时掌握、合理运用。
“为了加强对疫情防控各种政策的有效宣传,让企业复工复产后可以第一时间享受到税收优惠政策,我局成立了远程业务专家团队,负责在相关优惠政策出台后第一时间通过税企联络群、微信、电话等渠道进行转发宣传和涉税辅导。”该局第一税务所所长王金峰介绍道。
主动优化涉税服务
王金峰还告诉记者,保税港区税务局对生产、销售和运输疫情防控重点保障物资的纳税人、缴费人,专门开通了“疫情防控”直通办理服务,全力支持疫情防控重点物资稳产保供。“疫情期间我们从日本进口防护用品,保税港区税务局了解情况后主动打电话与我们联系,并通过直通办理顺利解决了发票领用问题,”青岛荣美丰和国际贸易有限公司负责人董先生说道,“这一系列举动就像是给我们吃了‘定心丸’,我们也一定会尽自己所能为战胜疫情贡献力量。”
此外,保税港区税务局还通过强化对“全程网上办”、邮寄办理等“非接触式”服务模式的推广,鼓励纳税人使用电子税务局、发票邮寄等途径办理各项涉税事宜,让自助办税、预约办税、网上办税大显身手,服务工作真正落到实处。