青岛前湾保税港区税务局：应需服务提质效 主动服务暖人心

青岛新闻网2月20日讯（通讯员 史佳伟 张铭）为保障青岛前湾保税港区内企业顺利复工复产，保税港区税务局充分发挥税收职能作用，继续深化主动式服务支持疫情防控，通过落实一系列税收优惠政策，切实为受疫情影响的企业解决后顾之忧。

自2月6日财政部、税务总局发布公告，出台系列支持疫情防控的配套政策后，保税港区税务局迅速行动，党委领导靠前指挥、党员干部带头示范，全体干部职工充分利用钉钉平台，通过视频会议的形式对相关政策开展集中学习4次，实现政策学习全覆盖。同时，该局借助保税港区复工复产企业“数治网格”，对复工复产企业进行全面梳理摸排，利用电话、纳税人微信学堂、朋友圈等方式，对疫情防控物资生产、运输、公益捐赠等企业，逐一辅导政策，解决涉税诉求，确保新政策不折不扣地惠及到纳税人。截至2月17日，通过各种方式累计对接辅导纳税人231户，推送各项政策20余条，在线回答纳税人问题580余个。

“早春时节虽料峭，税企合力暖人心。”这是青岛澳科仪器有限责任公司财务负责人于兆虎分享在朋友圈的话语。于兆虎说道：“疫情当前，我公司向武汉捐赠100万元用于支援疫情防控，这本是我们企业应尽的社会责任。没想到税务局这么及时，打电话辅导我们公益性捐赠相关税收优惠政策、税务处理事项和风险提示，并将梳理的优惠政策和不见面服务举措通过微信推送给我们，这样的‘主动式服务’既为我们提供了特殊的安全守护，也更加坚定了我们战‘疫’路上的信心。”

据了解，自2月10日起，保税港区税务局在前期全面宣传有关税收政策的基础上，又开展了分行业重点辅导。对辖区内提供公益性社会捐赠的企业，以及符合疫情防控有关税收优惠政策的企业，逐户通过电话进行了联系辅导，并通过纳税人微信群推送政策信息，温馨提示提醒纳税人在2月份的申报中即可享受有关税收优惠，确保纳税人应享尽享、应享快享各项税收优惠政策。