抗击疫情,社区是关键。但在当前基层社区防疫工作中,面临着诸多难题:出入管理、信息填报等缺乏信息化手段支持,逐户摸排工作量大、重复性解释工作多,还有生活保障、快递外卖疏解与组织等问题,导致社区抗疫工作繁重且庞杂,亟需开发一个能服务社区抗疫的软件,用数字化手段解决这些难题。在青岛东城国际社区内,便已经启用了这样一款线上的社区疫情管控平台,不仅能节省人工成本提高抗疫效率,还可将一线工作快速形成数据,有助于政府疫情大数据工作。
业主扫描二维码进入社区
这款线上“防疫管控平台”由青岛海纳云科技控股有限公司开发,针对以上基层社区防疫痛点,可实现快速登记、体温上报、信息调研、走访巡检、信息收集等功能。目前,此平台已开始在东城国际、云玺等社区启用,本周内还将有30余个社区陆续启用。此外,此平台还对所有社区、园区、工厂、商场、学校等公共组织免费开放,用户扫描二维码即可申请使用,如有问题可拨打海纳云24h服务热线:4006-199-991。
海纳云防疫管控平台,赋能服务人员无接触数字化安全管理
业主可通过海客会APP或微信扫描二维码,即可完成基本信息及体温等抗疫相关信息填报;此外,平台还与快递系统进行打通,实现了“最后100米无接触配送体系”,用户只需扫码,便可直接收取快递。不仅如此,海纳云疫情管控平台还与微医进行合作,用户可在线问诊。“海纳云这个疫情管控平台非常实用,我们进出小区不用接触纸和笔,用海客会APP扫码就能‘无触碰’登记上传各种信息,也不用担心有交叉感染的风险,真是方便又安心”。东城国际业主刘女士说到。
业主扫二维码一次性完成健康信息登记,避免重复登记
物业、居委会、网格员可在海客会APP实现一键拍照上报疫情相关突发事件及社区公共位置消毒进行定时巡检、问题上报,对隔离户进行定时上门温度测量、上报等。此外,平台还支持在APP内实现工单自动派发、流转、处置。管理人员还可在后台查看巡查员的位置、路线等信息,确保工作人员不擅离岗位,提升物业管理的精细度。对此,东城国际物业主任表示:“自从启用了海纳云‘社区疫情管控平台’后,不仅大大提高了我们社区疫情防控工作的效率和精细度,还大大节省了人力、物力,而且有利于保障工作人员的健康安全,避免交叉感染的风险,提高了业主满意度。”
科学防疫,大数据至关重要。“海纳云防疫管控平台”可实现“跨部门、跨平台”数据打通,可助力政府防疫调研信息收集,用信息化手段提升社区管理和排查效率。
纵观疫情防控之下的智慧社区/园区建设,唯有将口号化为动力,才可真正发挥其在数字经济建设中应有的作用。海纳云也将进一步紧密连接家庭、社区、城市,在疫情防控中发挥关键作用,助力打赢疫情防控阻击战,为城市数字经济发展注入新动能。