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“各种关于疫情的信息铺天盖地向我们袭来，当我们处于应激状态时，身体和心理都会产生不适感，我们要正视这些症状，告诉自己恐惧、焦虑、担心是一种很正常的心理活动……”2月1日，即墨区免费开通心理援助热线，专业志愿者队伍迅速集结，成立“线上心理咨询志愿者公益团队”。截止目前，该团队25名志愿者已帮助数百名求助对象排忧解难，传递爱心和勇气。
即墨区心理咨询师汤金玲接听电话进行心理援助
头晕恶心、焦虑乏力……连日来，新型冠状病毒疫情各种信息铺天盖地，给不少市民造成心理影响。为指导公众做好心理防护，增强心理免疫力，理性应对疫情，即墨区文明办、妇联、教体局、精神卫生中心组织专业心理咨询师成立“心灵陪伴”疫情防控心理咨询志愿服务队。开通心彼岸社会工作服务中心、区精神卫生中心、未成年人心理健康辅导3条心理专线，40余名专业的国家心理咨询师在疫情期间为大众免费提供心理辅导服务。
“疫情期间，这里有一群专业而温暖的‘娘家人’，只要您有需要，我们定尽全力！”在这场新冠肺炎风暴里，为帮助广大妇女和家庭进一步科学、理性应对疫情，坚定必胜信心，即墨区妇联在抗疫一线、城乡社区开展以家庭为立足点，线上线下齐发力，引导大家既防“身病”也拒“心病”。不仅与即墨区疫情防指部积极对接，将开通心理援助服务热线通过短信形式发送给每个市民，共同开展防疫宣传、暖心帮助、心理服务等工作，还在“即墨妇联”微信公众平台开设《“墨墨关爱从心出发”家庭教育公益微课堂》，通过“千聊”APP，每周五晚邀请专业老师，分享心理健康、婚姻关系、亲子教育、法律维权等科学的家庭教育理念和教育方法，用新媒体课堂为“战”疫发声。
2月14日晚8点，临床心理咨询和心理治疗博士、国家心理咨询师刘杰在线讲授《疫情期间，如何处理自己的焦虑情绪》，短短半小时800多人进入微课堂共同聆听，专业的心理学理念为广大市民送去心理上的宁静与慰藉。大家纷纷表示：“非常期待每周五晚上的微课堂，大家一起相互交流、互相打气，我们有信心战胜疫情，迎接胜利的那一天！”
除此之外，即墨区还开展“墨城居家防疫才艺秀”抖音线上征集活动，让广大家庭“宅”出精彩。在防控疫情的特殊时期，线上征集宣传疫情知识、开展居家健身活动、才艺展示、开展家庭文明建设活动和家庭亲子活动等，并通过即墨区妇联官方平台“墨城女性”官方抖音号进行展播，得到广大“抖友”的积极点赞关注，正面引导广大家庭成员凝聚亲情，传承家风，爱国爱家，更有意义地打发好“居家慢时光”。
自开展心理援助线上服务、微课堂以来，即墨区妇联经常接到求助者的感谢电话：“以往单位也经常举办一些讲座、心理沙龙等活动，但因为工作原因常常都耽搁了，特殊时期宅在家，通过线上服务，想什么时候咨询、学习都可以，实在是太方便了，也让我们切实感受到娘家人就在身边！”
