青岛即墨：践行“三级联帮”，温情服务弱势群体

冬日清晨，寒风凛冽，由网格员、妇女代表、志愿者等组成的青岛市即墨区灵山镇志愿服务队，正在对困难家庭、独居老人、留守儿童、残疾人、低保户等弱势群体进行探访。

“三级联帮”之：村中亲邻来帮忙

即墨区灵山镇有一部分困难弱势群众的家人因为疫情无法返乡，家中老人孩子无人照料。社会事务办公室了解情况后，第一时间制定了亲属联帮责任人名单，先联系村中的亲人或邻居每天去探望，为他们带去抗疫物品，每天给他们测量体温、进行房屋消毒。

河南一村的联帮责任人姜正强每天早晨执勤前都要去邻居重度双残疾户姜平家中探望一下，时刻关注他们的生活是否遇到困难。“亲帮亲，邻帮邻”，村中亲人和邻居在生活和精神上的关心和照顾，打消了他们对无法返乡家人的担忧和内心的恐慌，安心地等待家人的归来！

“三级联帮”之：村庄干部送温情

一大早，家住灵山镇后小村80多岁的残疾老人石秀香就听到门口传来的说话声。进门后，老人才知道原来是村干部王军先给她送来了镇政府发放的口罩。把口罩交给石秀香老人后，村干部和志愿者又把她家里的每一处角落都进行了消毒。老人年纪大了，听力也渐渐衰退，村干部便在她耳边大声地为老人讲解了此次新型冠状病毒感染的肺炎所引起的疫情情况，并再三嘱咐她日常防护措施。

同样的温情时刻在灵山镇岚埠湾黄绪兴老人家中也在上演。由于孙女从武汉返乡回家过年，儿子一家被隔离自居，86岁高龄的黄绪兴一直独自生活。支部书记高宏山了解情况后，立即安排村两委通过电话询问情况，村主任赵昌波为老人送去牛奶、鸡蛋、面条等食品，并一直关注老人的身体情况和需求，主动解决老人的实际困难，村干部的热情关怀让老人深深感受到隔离的是疫情，而不是温情。

“三级联帮”之：政府部门展担当

“一个也不能少，一个也不能掉！”这是灵山镇在服务困难弱势群体时的原则和宗旨。一方面，灵山镇通过仔细检查敬老院的疫情防控措施，为敬老院配备了口罩、消毒液等紧缺的防疫物资，同时保障好老人们的饮食起居。另一方面，灵山镇主动了解村庄老弱病残情况，组建防疫联帮工作群，积极践行对困难弱势群众的“三级联帮”政策，组织志愿者服务队，联系亲邻、村干部为困难弱势群众发放抗疫物资。同时入户开展防控知识讲解，提高他们自我防护意识，化解群众的恐慌。把防“疫”宣传、抗“疫”行动与扶贫工作结合起来，切实保障疫情防控期间他们的基本生活保障和身体健康，帮助他们安全渡过此次难关，把党和政府的关怀和温情传达到每个人的心里。

“疫情无情人有情，热忱服务暖人心。”灵山镇在做好防疫工作的同时，更加突出对弱势群体的关心和帮扶。截至目前，目前已经对全镇977名重点困难群体实行帮联政策，真正做到了“三级联帮”全覆盖织牢织密疫情防控网，确保疫情防控无死角，坚决打赢这场疫情防控的人民战争。（孙鹏、卢雨）