青岛新闻网2月7日讯(通讯员 李华)自新型冠状病毒疫情发生后,莱西市税务局推出常见涉税业务网上办、发票免费邮寄、业务咨询线上答等一系列“非接触”式办税举措。近日,考虑到部分业务确需到办税厅进行办理,莱西市税务局又推出了预约办税服务,纳税人可根据预约时间就近选择办税大厅,即到即办、即办即走,确保纳税人高效、便捷办理涉税业务。
据了解,莱西市税务局办税厅工作人员小周在结束一天工作后,开始在手机上查询第二天预约办税情况,以便提前准备,最大限度缩短纳税人办理业务时长。经查询,莱西市某肉食店预约办理税务注销业务。由于青岛市电子税务局目前尚未开发税务注销业务,纳税人只能到大厅进行办理。在查询该纳税人税务登记信息后,小周根据经验对纳税人业务办理过程中可能出现的问题进行了预判,第一时间致电纳税人,告知其需要携带的各项材料,约定好业务办理时间。次日,纳税人张先生在约定时间到达莱西市税务局威海路办税服务厅,小周依次为纳税人进行了税控设备注销、申报等操作,整个注销业务仅仅用了不到10分钟即办理结束,获得纳税人高度好评。
莱西市税务局办税服务厅负责人介绍,纳税人通过在网上填写企业基本信息、预约办理业务类型、联系电话等内容进行预约,工作人员可及时了解预约业务情况,提前做好准备,可有效缩短业务办理时间。自2月3日启用预约办税业务后,共高效率的为纳税人现场办结业务22笔,有效避免因纳税人在服务厅逗留可能引发的感染风险。
下一步,莱西市税务局将不断探索疫情防控期间便捷办税方式,在为纳税人提供高效、便捷、安全的办税服务的同时,全面做好疫情防控工作。