青岛李沧区税务局积极打好疫情防控阻击战

青岛新闻网2月3日讯（通讯员 周萍萍）自抗击新型冠状病毒感染的肺炎疫情以来，青岛市李沧区税务局高度重视，坚决落实部署要求，把疫情防控作为当前最重要工作盯紧抓牢，牢记人民利益高于一切，第一时间召开电话会议，制定防疫工作方案。2020年2月2日，为扎实落实防疫工作方案，李沧区税务局通过视频会议形式，先后召开局长办公会和中层干部局务会，研究部署疫情防控应对和节后各项工作，既减少人员集中可能带来的交叉感染风险，又确保各项工作有序开展，构筑起李沧税务抵御疫情的严密防线。

齐心协力强化组织领导

疫情就是命令，防控就是责任。李沧区税务局第一时间对疫情防控工作迅速作出安排，制定了防控疫情工作方案，成立了疫情防控工作领导小组，由主要领导任组长，其他局领导任副组长。领导小组下设办公室，设立安全防护组、宣传引导组、监督检查组等8个工作组，确保防控工作有力有序、科学周密推进。各工作组层层加压责任，分管负责同志抓好防控具体工作，切实做到守土有责、守土尽责。李沧区税务局广大党员干部冲锋在前，舍小家顾大家，积极投身疫情防控工作，以实际行动锤炼党性，践行初心使命。

精准施策打造“办税不见面”模式

纳税人办税安全，在李沧区税务局党委心中重千钧。李沧区税务局在局长办公会和中层干部局务会上，均就纳税服务工作进行周密部署，努力打造“办税不见面”防护模式。

常规事项线上办。通过微信、官网、丁税宝等线上方式发布办税提示，鼓励纳税人在疫情期间尽可能运用电子税务局、手机app、微信办税、邮寄等途径办税，最大程度降低交叉感染的风险。目前，90％以上的办税缴费事项均可以通过网上办理。

个别事项自助办。提前认真开展自助办税设备的运维检修，重点做好发票领购、发票代开等自助设备故障排查和运维保障，确保疫情期间的正常使用。同时，定期做好自助设备的消毒工作，保障纳税人安全使用。

特殊事项预约办。开通肺炎疫情防控预约办税电话。对确需到办税服务场所办理的事项，在工作时间内，提前拨打预约电话预约办税，避免交叉感染。

疑难问题电话问。涉税部门都公开一部对外咨询电话，每一部咨询电话都配备相关业务专家来解答纳税人的咨询问题，严格落实首问责任制要求，认真解答纳税人的涉税需求。

为了增加纳税人“办税不见面”的可操作性，李沧区税务局还专门制作了“李沧区税务局‘办税不见面’系列宣传指南”，通过微信长图、H5等形式，宣传发票邮寄、征纳沟通平台使用、咨询电话、预约办税电话及其他网上办税等事项，指导纳税人网上办税，切实保障纳税人的生命和安全。

全力以赴科学严防联控

严防联控，是这场疫情防控阻击战中的重要机制。

青岛市李沧区税务局党委班子成员靠前指挥，通过工作联络微信群和视频会议等方式积极落实严防联控。

全局党员干部积极响应党委号召，对近14天以来到过湖北及与湖北尤其是武汉来青人员有密切接触情况及外出青岛情况进行了全面摸排了解，带头并教育引导身边亲友不串门、不集会、不聚餐，勤洗手，外出佩戴口罩，并做到不信谣、不传谣。加强对办公区的防控，组建青年突击队，把好入门监测和登记的第一关，定期进行防疫消毒，确保通风、清洁，明确了疫情发热人员处理流程，切实做到严防联控。

针对特殊情况需要到办税服务厅办理业务的，李沧区税务局通过24小时通风、早中晚喷洒消毒、错位间隔开放窗口等方式，打造一个让纳税人放心使用的办税场所。

内安方能更好外援。李沧区税务局还组建党员志愿者先锋服务队，志愿支援社区防疫工作。目前，已连续参与了李沧区浮山路街道九水社区开放式小区的外来车辆和人员的登记和健康监测活动。