青岛市即墨区：2662名“格格”密织防控网

青岛新闻网1月29日讯（吕栋 房兴福）鼠年春节，新型冠状病毒感染的肺炎疫情汹涌来袭，而基层社区村庄防疫是打赢疫情防控战的关键所在。疫情就是命令，防控就是责任。连日来，即墨区2662名基层网格员放弃春节休假，走到大街小巷、走进千家万户，宣传动员群众主动防疫，成为即墨疫情防控一线的生力军，群众亲切地称他们为“格格”防疫军。

村村联防，户户动员，冲在动员“最前线”

摸排、登记、宣传、巡查、消毒……

面对突如其来的疫情，即墨区充分发挥网格员在疫情防控中的作用，并作为区域社会治理工作成效的一次实战检验，依托区镇建立的五级网格组织架构，在各村庄建立疫情防控工作体系，做到责任到人、联系到户。

为扎牢疫情防控关，“格格”们配合村庄居委会工作人员，在村庄出入口设置外来车辆、人员登记疫病防控监测点，严查外来车辆，尤其对租赁户、外来打工人员等流动人口，逐一排查登记。

“物理隔离只是第一步，关键还是要对辖区内进行消毒和防护。”潮海街道网格员李义晓说。在做好核查的同时，“格格”们对辖区内市场集市、生禽商店、单元门、楼栋电梯、绿化带、垃圾箱等公共区域进行消毒，并提醒村民正确佩戴病毒防护口罩，做好卫生防护，提醒网格内群众做好自我防护，尽量不出门，不随意外出。

为有效遏制疫情扩散和蔓延，即墨区第一时间发挥网格员队伍作用，动员群众积极参与，实行地毯式追踪、网格化管理、无缝隙消毒，将各项防控措施落实到户、到人，做到入网入格入家庭。

信息灵敏，动态掌握，勇当疫情“情报员”

“即墨区发布疫情防控倡导书”“＠即墨人：取消聚会、平安过年”“新型冠状病毒手册之预防篇”“疫情当前，用过的口罩咋处理”……

“疫情同谣言一起汹涌来袭，我们就是要抢先一步，把准确信息送到村民手中。”通济街道网格员王艳展示着微信群里转发的权威信息。

疫情防控，信息战很重要。谣言四起，“格格”当起了群众的“宣传员”，他们通过网格微信联系群等方式，积极向村民宣传疫情相关知识，传达各级政策，安抚群众情绪，掌握防控动态。

不仅如此，他们还是相关部门的“侦查员”。对发现有发热的人员，尤其是武汉来即人员和各地确诊病例的密切接触者，“格格”们协助开展排查和健康监测，动态掌握准确信息，每天向上级网格报送情况。

当前，最大的难点就是如何准确、及时地将信息传达给每一名群众。而在即墨区，2662名“格格”依靠社会治理综合平台，将各社区的疫情信息及时上报，同时将病毒防控知识普及到每一名群众，社会治理指挥中心也通过平台将消毒防疫、人口追踪监测等工作发送到每一名“格格”手中，防控工作和舆情信息全部实现了平台运转。

主动帮助，热心服务，争当群众“暖心人”

“在这紧要关头，不但没有歧视我们，还自掏腰包为我们送了这么多东西。”即墨北安街道张艳（化名）面对网格员送来的米面油，感动地说。

张艳一家三口从湖北返乡，在返乡途中就接到了北安街道网格员的微信。由于返乡匆忙，家中生活用品十分匮乏。网格员张霞了解到情况后，自掏腰包为她购买了生活用品，并把自己家的蔬菜直接送到了张艳家。

除此之外，北安街道还特别请了青岛市北医院为一线网格员普及心理健康知识，帮助自我隔离人员能更好地度过难关，让他们感受到温暖和关怀。

病毒无情，“格格”有情。疫情防控工作给外地返乡居家隔离观察人员日常生活造成不便，“格格”们及时了解相关人员的生活动态，协助提供生活物资及心理辅导。对有发热症状的群众，“格格”及时代买感冒药、温度计、消毒液以及基本生活用品，并联系社区诊所医生上门诊疗服务。

面对疫情，“格格”们如何能第一时间冲在防控前线，来即能战？

据了解，从2018年开始，即墨区就出台了全区网格化治理机制意见，建立起了自上而下职责明确、管理精细、信息共享、渠道畅通、反应迅速、服务高效的社区网格化治理体制机制。其中，在网格职责服务管理中，明确规定了网格员负责公共场所卫生、社会稳定等领域的辅助性工作。这次疫情防控工作自动启动了该区重大公共事件网格化应急机制，确保第一时间响应、第一时间处置。