冬天来一顿火锅是一件多么幸福的事可是,1月7日青岛市民王女士与同事在延吉路的大渝火锅店吃饭时不慎被工作人员递来的热水烫伤火锅店一开始还算积极配合治疗可后续的处理方式让她很不满意!
△被烫伤的王女士
△市民王女士
经过医生检查,王女士被确诊为二级轻度烫伤,当天的一百多元医药费由火锅店支付。
△医院诊断结果
王女士就医后,委托留在现场的同事与火锅店签署了一份协议。
协议内容大致为由大渝火锅赔付王女士1500元休养补贴,
并由火锅店员工陪同王女士前往医院换药
并由大渝火锅承担全部后续医药费用,直至王女士康复。
△王女士与火锅店签署的协议
王女士说,1月8日她去医院换药,也是这位储备店长陪同,但不知为何,9号晚上突然联系不上这位店长了。
记者随后来到延吉路的大渝火锅店内,发现王女士说的“储备店长”就在店里。
他向记者表示,王女士说的“联系不上”,是由于他的手机卡丢失,他刚去补办。
而对于王女士的事情,他一直都在“积极处理”。只是当时那份“协议”,不是他亲自签署的,“超出了他的权限”,他会跟“分公司”或者“老板”联系,如果有处理意见,下周一下午会反馈给王女士。
△火锅店储备店长
对于这个说法,王女士表示可以接受。
希望下周一能有一个明确的回复,否则将拿起法律武器,保护自己的合法权益。