爱山东：打造全新政务服务门户 实现便民利企惠及全省

青岛新闻网12月12日讯“爱山东”APP是省委、省政府推出的覆盖全省的全新政府服务门户客户端。“爱山东”依托山东省政务服务平台，充分利用已有的软硬件资源和网络环境，自2019年1月首次上线以来，至今已经过3次全面优化改造升级，在界面呈现、栏目布局、功能提供、项目覆盖等方面有了大幅改进，截止目前，“爱山东”APP已接入927项与企业群众生活密切相关的政务服务事项，基本做到政务服务项目全覆盖。

“爱山东”APP是唯一覆盖全省范围的官方统一的政府服务门户客户端，实现了“1＋16＋N”（1个省级分厅、16个市级分厅、N个区县级分厅）的联动优化，16个市级分厅、150多个区县分厅全部统一规范接入，各级地市行政区域一站式切换，从而更好地实现“爱山东”APP的服务本地化，贴合省内不同级地市的群众需求。

“爱山东”APP已接入社保、公安、市场监管、住房保障等十多个服务领域，从户籍办理、护照申请、社保查询、公积金提现到机动车罚款缴纳、期满换证、老年证和残疾证的申请办理等，多项与人民群众生活息息相关的高频政务事项均可实现网上办理。“爱山东”APP对接各级政务服务平台，提供政务办事引导、掌上直接办理、进度办理查询等，真正实现了政务事项一网通办、一次办好。

常用电子证件方面 ，登录“爱山东”APP，实名认证，即可绑定办理包括社会保障卡、机动车驾驶证电子信息、身份证电子信息、电子营业执照、各类职业资格证照等共计51种电子证件。

另外，在资讯服务上，“爱山东”APP直接对接各级政府门户网站，实现了最新国务院信息、省内要闻，地方新闻等资讯随手看；便民服务上，更是提供了社保医保查询、便民缴费、驾管营运等不同领域的与人民生活密切相关的服务项目。

“爱山东”APP利用省级平台优势，优化整合资源，以“便民利企”为出发点和着力点，不断优化再造政务服务，简化网上办事流程，创新网上服务模式，是山东政务服务走向信息化、数字化、掌上化的一个重要体现。