沽河街道“三方联动”扎实推进居民医疗保险征收工作

青岛新闻网12月4日讯（通讯员 王琦惠）2020年居民医疗保险征收工作启动以来，莱西市沽河街道办事处把此项工作与正在开展的“不忘初心、牢记使命”主题教育紧密结合，采用“三方联动”的方式，依法履职、担当进取、开拓创新，创新性地把政府、税务、专管员联合起来开展征收工作，担负起组织群众、宣传群众、凝聚群众、服务群众的职责，以高效、敬业、担当的精神做好居民医保征收工作，确保人民群众“医有所保”。

“兵马未动，粮草先行”，以高效的精神，为征收工作起好头迈好步

11月7日，莱西市沽河街道办事处2020年度居民医疗保险征收工作动员大会顺利召开，街道办事处副主任孙良庆对医疗保险征收工作做了重要部署和职能分工，各部门负责人、医疗保险征收专管员、各村庄会计参加了会议。沽河街道办事处为提高居民医保征收效率，第一时间加派人力、物力，为居民医保征收点增设2台电脑、2台打印机，并从村会计中抽调5名责任心强、工作效率高、协作精神好的精兵干将，配合专管员工作。与此同时，成立了由政府、税务、专管员“三方联动”的微信群，第一时间在这个微信群中上传、解答业务难题和征收过程中出现的信访问题，交流征收经验和难点，树立征收工作典型，团结凝聚征收力量。微信群实施“全天候”答疑解惑，不区分工作、业余时间，只要有问题就可以在“微信群”提出，半个小时之内就会解决，实现医保征收力量线下线上紧密互动和衔接，加快了居民医保征收工作进程。截至11月28日，准确无误的完成了老孙受辖区49个村庄的医保征收和推送税务及缴费开具发票等工作，并将各村医保台账核对无误、规范整理、入档保存。薄弱村庄王家山后村存在居民医保征收零散、缓慢、无力的情况，沽河街道人大主任左明玺亲自带领班子成员吴东京下沉到村，进入到户，协调村干部共同克服难题，完成征收，王家山后村医保征收的结束，标志着孙受片区征收工作全面收官。

“擘两分星，不失圭撮”，以敬业精神为医保征收工作保驾护航

沽河税务所崔建所长每天早晨8：00准时到便民服务中心进行三方“晨碰头”会，与便民服务中心吴兆亭主任，专管员李清浩，共同组织安排新一天的工作日程。由于居住地点较为分散，群众到便民服务中心的路程远、时间长，农村缴费人群中留守老人、残疾人居多，医保征收工作牵扯面广、短期内人流量大、情况较为复杂，大大增加了缴费难度，沽河税务所立足实际，找差距，全面考虑当地村民缴费情况，采取措施，积极与沽河和孙受医保管理员、为民服务中心等部门协商，及时向沽河街道办事处汇报情况、争取支持，创新报由村干部代为村民办理的缴费方式，让村民在足不出户的情况下就能直接办理医保缴费业务。在确定缴费方式后，就征缴流程、方式方法、数据共享等痛点难点问题研究讨论，依托现代网络通讯，采取网上远程核对基础信息的形式，在医保专管员推送成功后，将信息通过微信群传递到税务所，税务所将核对无误并打印，对信息不符的拍照上传社会保险和非税收入科、医保专管员，查找原因，迅速解决问题，有效提高了开票效率。在开票后第一时间通知村会计，村会计在极短时间便可为村民办理完毕，为当地村民带来便利，特别是行动不便的残疾人和留守老人，得到了村民的热情表扬。截至11月29日，牛溪埠片区2020年居民医保缴费总人数达26789人，总金额为10707005元。

“满腔热情，无微不至”，以高度的担当精神，管理好百姓的“救命钱”

居民医疗保险工作事关千家万户，是非常重要的民生工作，居民医疗征收工作开展以来，沽河街道医保专管员和村会计以高度的责任感和使命感，打响了居民医疗保险征收的攻坚战。时间短、任务重、责任大、数据多、情况杂是居民医保缴费期间最突出的问题。每年缴费还未开始的10月中旬，专管员李清浩和初晓华就开始自觉的整理数据、打印资料、开展培训，为集中收缴默默的做着前期准备工作。她们从11月1日起分别入驻沽河和孙受便民服务中心这两个居民医保代收点，从这天开始，她们每人每天要接上百个咨询电话，要回复几百条咨询微信，嗓子嘶哑、嘴皮干裂却一整天都没有时间喝水。这不仅考验着业务的精湛程度，更挑战着个人心理的极限。从这天起，按时下班、周末休息日就与她们无关了。李清浩和初晓华将全部精力投入到居民医保收缴工作中。沽河街道办事处共有99个村庄，沽河片区49个村，孙受片区50个村，成千上万的参保居民，每一位参保居民信息都需要录入、修改、核对。她们有时为了在一个村庄的一千多条信息中查找出一条错误，顾不上吃饭，逐条比对，瞅的两眼干涩，头昏脑涨，却无愿无悔，为了每位参保居民耐心细致、披星戴月，携手拼搏。

高家村是沽河街道办事处居民医疗保险征收的第一村，自11月7日沽河街道办事处2020年医保征收会议顺利召开之日起，高家村会计孙仁先就马不停蹄得投入到征收工作中，就这样，只用了一天的时间，孙仁先完成了宣传发动、缴费、报表，以正确率100％的高质量完成了高家村2020年医疗保险征收工作。上庄村会计张磊，在跟税务核对300人的名单时，只将名单念了一遍，就准确无误的说出了被遗漏的一个人名，“一口清”的荣誉称号由此而来。涧沟村会计孙克军，张格庄村会计韩慧明，曲家庄村会计曲时亭，这“三人组”搭档第一时间完成自己村庄的医保收缴任务后，“驻扎”在孙受医保征收点协助专管员初晓华共同征收核对50个村庄医保人员信息，做减少、增加、核定业务，汇总材料，整编档案，在他们的共同努力之下，仅用3个周的时间就将孙受片区所有村庄准确无误的核定完毕，提前1个月完成2020年医保收缴任务。“三人组”在做好自己工作的同时，还主动协助便民服务中心工作人员一起为群众解析医保政策，让群众清清楚楚，明明白白，放放心心的交上医保费用，他们拥有热心、耐心、爱心、责任心，唯独没有私心，他们忙忙碌碌每一天，却没有一丝一毫的差错，获得领导、同事、群众的一致好评。

政府、税务、专管员三方联动，践行党的为人民服务的宗旨和群众路线，组织和引领人民群众，成为人民群众的主心骨，2020年居民医疗保险集中收费期为11月1日至12月20日，沽河街道办事处预计将在12月6日内全面完成居民医保征收工作。