青岛胶州：新办企业“一窗受理” 切实优化营商环境

青岛新闻网8月23日讯（通讯员 梁珮瑜）为进一步深化“放管服”改革和优化税收营商环境，近日，青岛胶州市税务局联合胶州市行政审批局、市场监督管理局等部门在胶州市政务服务中心开展新办企业“一窗受理”改革试点工作，把进驻政务服务中心的新办企业涉税窗口优化整合至“一窗受理”服务专区，将企业依次向各个部门分别提交材料的传统办事流程，改造为“一窗受理、并行办理、集中出件”模式，申请人可自行选择单独办理或“全程联办”，切实提升企业开办便利度。

加强协作，主动对接。胶州市税务局全力支持和配合全领域无差别“一窗受理”改革试点工作的开展，与行政审批局、市场监督管理局等相关部门多次沟通交流，主动对接协调窗口布局、业务集成办理及前后台衔接等问题，确保全链条无缝衔接，为顺利进驻打好坚实基础。

梳理流程，开展培训。工作人员对新办纳税人“套餐式”服务事项进行再梳理，压缩办结时限，精简审批流程，切实减少纳税人负担。同时联合相关部门，对综合受理窗口人员进行资料受理业务培训，确保受理咨询“一口清”，做到只收一套材料即可办理多项业务，为新办纳税人提供流畅的“一站式”服务。

强化宣传，及时告知。利用多种渠道做好宣传引导工作，在“一窗受理”服务专区张贴办税指南二维码，摆放电子税务局易拉宝、减税降费宣传册等宣传材料，帮助新办企业准确掌握办税流程的同时，做好减税降费相关政策的宣传告知，确保符合条件的企业能第一时间享受改革红利。

新办企业“一窗受理”，是优化政务服务流程，强化一体化政务服务功能的重要举措，让企业从“分头跑、挨个办”变为“只进一门、只对一窗”，切实提升了企业和群众获得感、满意度。下一步，胶州市税务局将继续创新便民办税服务举措，提升服务质效，切实满足纳税人的新期待和新需求。