青岛开发区税务局创设云桌面填表导航 推进办税体验提升

青岛新闻网8月2日讯 为进一步提升纳税人办税体验，建设智慧型、简约型办税大厅，青岛经济技术开发区税务局办税服务厅依托于50台虚拟机与云端服务器架构起的云系统，创设了系统内嵌、模块划分、表单查询的新型“云桌面填表导航”，为税收营商环境持续优化加油助力。

办税程序再简化办税质效再提升

表单填写作为办税流程的重要一环，其填写的速度与质量将对办税整体质效产生较大影响。开发区税务局办税服务厅从环节入手、细微着眼，推动表单填写程序再简化。税务干部高兆彬是办税服务厅的信息管理人员，他为我们介绍说：“我们通过云系统终端内置模块访问并管理服务器中的表单模板后，将模板发布在Tomcat服务器上。纳税人只需要通过操作虚拟机，即可获取准确的填表导航与辅导信息。此举将告别以往多处寻找模板位置、多方寻求填表辅导从而导致填表耗时过长的状态。现在，从搜索到填表纳税人最多仅需两步，这样不仅填表质效同比提升了50％，也进一步解放了我们填表辅导的人力。”

办税内容再细化办税信心再提升

云桌面填表系统集成了增值税纳税申报、个人所得税纳税申报、行政许可等除免填单之外的26类业务，共计75张表单模板。纳税人办理对应业务需要填写什么表格、表格怎么填写等内容更加细化、醒目、具体。纳税人可在对应业务类别模块的下级菜单中精确找到所需模板或在“搜索框”中根据需要输入关键字，一键即达。正如前来办理业务的某公司会计刘女士所说，“咱开发区税务局的这些填表模板查询真是不错，我刚接触财务办税工作不久，对这里面的一些报表填写还不大熟，但是现在我想填什么表，就输入个关键字就好了，再也不用担心哪里填错哪里出问题了，而且填表速度也快了很多”。

办税环境再优化办税满意度再提升

开发区税务局办税服务厅致力于为纳税人营造更加有序、整洁的办税环境，让纳税人舒心办税、满意而归。办税服务厅根据功能需要统一规划、统一设置虚拟机，以新型的“云桌面填表导航”告别传统的纸质版填表模板，同时也向传统纸质版填表模板的陈旧、杂乱、不清晰说再见。云桌面填表导航让填表区更加简洁、有序，让办税厅整体环境更加美观、舒心。纳税人满意度大幅提升，多次通过留言簿予以称赞，办税体验获得感更加实在。