青岛新闻网7月31日讯(记者 潘松君 通讯员 李长治 刘霞)今日室外温度高达34摄氏度,平度市东阁街道街长毛秀凤依旧像往常一样对自己负责的道路进行巡查。当走到常州路中高架桥路段时,墙角的一处乱堆乱放引起了她的注意,拍照上传至东阁街道街长工作群,很快群里便有了回应,责任部门第一时间进行处理,并上传了整治后的照片。
自“街长制”推行以来,东阁街道所有街长都坚持“精细管理、服务群众”的工作原则,按照“全覆盖、精细化、长效化”的工作思路,对照各自负责的道路,一周至少抽出2天时间进行巡查,发现问题立即整改,最终实现城市“净化、序化、美化”的管理目标。“自从实行了街长制,辖区的大街小巷都有具体人管,室外经营、室外摆放、游商浮贩、违法小广告,甚至是路边的指示牌缺失、树木抹芽不及时等问题,街长都会在巡查发现的第一时间进行处理,城市环境是越来越好了。”市民李阿姨对“街长制”不住点赞。
2019年,东阁街道实现辖区11条主要道路“街长制”公示牌全覆盖,市民随时可以通过公示牌上的电话将问题反馈给各街长,并实现了群众反馈第一时间处理的“东阁速度”。截至目前,街道11名街长累计解决城市管理问题836件,问题解决率100%,群众满意度100%。
下一步,东阁街道将进一步巩固城市管理成果,创新管理模式,让群众更加满意,对城市管理更有信心。通过宣传积极引导市民主动参与城市管理和监督,助力城市精细化管理,让城市更加美丽。