大咖声音：发展中国邮轮旅游 需要怎样的产品？

青岛新闻网6月18日讯（记者 王爽）6月17日-18日，第七届中国（青岛）国际邮轮峰会举行，本次大会吸引来自美国、德国、意大利、挪威、俄罗斯、新加坡、菲律宾等20多个国家和地区的600位嘉宾出席。峰会邀请到中国旅游智库委员、青岛大学文化旅游高等研究院院长、原山东省旅游局局长于冲，青岛港集团董事长李奉利，嘉年华集团亚洲区主席陈然峰，皇家加勒比游轮亚洲区主席刘淄楠做精彩分享，共论中国邮轮旅游发展新趋势。

中国旅游智库委员、青岛大学文化旅游高等研究院院长、原山东省旅游局局长于冲。（摄影/纪春章）

于冲：中国邮轮游应以休闲旅游产品为主

中国旅游智库委员、青岛大学文化旅游高等研究院院长、原山东省旅游局局长于冲在分享中表示，邮轮产业有巨大前景，但也存在一些问题，服务设施和管理不足、产品同质化严重、恶性竞争拉低体验品质等都亟需解决。“这个庞大的产业应以邮轮产品为中心，做特色鲜明的旅游产品，并在吃、住、行、购、娱，以及在邮轮经停城市的游和购等要素上下功夫，提高体验感受。”

于冲进一步分析，从中国游客目前的消费阶段和消费形式来看，国内邮轮产品应当以适合国民的休闲旅游产品为主，而不是休闲度假产品。他认为，邮轮是开展社交活动的良好场合。“中国人喜欢社交，一群亲戚、老友在家里或者餐厅聚会通常是一天就散了，但在邮轮上却朝夕相处一周左右，是增进交流、增加感情的好机会，还可以组织打牌、下棋等接地气的休闲项目。”

在产品上发挥独特的邮轮审美视角也十分重要。以前有的邮轮做过海上观日出、赏日落的产品，比如头一天可以提醒大家，第二天天气如何，看日出、日落的指数，最美的时间大约出现在几点。还有海上看城市，测好进出停靠城市的临近点，组织大家近距离的观看城市风景，打卡拍照。这种简单的产品，效果也很好。

打造适合国内游客需要的邮轮生活方式，中国人喜欢是食补养生，可以适时推出节气养生饮食，做一些太极、八段锦等活动的结合可以组织海上系列的养生活动。另外还要做好邮轮宣传工作，鼓励年轻人来撰写游记，讲好邮轮生活的故事。

青岛港集团有限公司董事长李奉利。（摄影/纪春章）

李奉利：世界有多大的邮轮，青岛邮轮母港就有多大的码头

本次峰会上，青岛港集团有限公司董事长李奉利大力推介青岛和青岛港。近些年，青岛港货运方面持续增长，给城市带来了巨大物流，邮轮母港的发展，给城市带来更多的人流，有了物流、人流、才能带来更多的资金流、信息流。“我们要搭建更大的平台，吸引更多人来。世界有多大的邮轮，青岛港就有多大的码头，我们正在拼命提升接待能力，不会出现船来了停不下的状况，希望更多大船来青岛，争取让大家来的时候有一种宾至如归的感觉。”

李奉利接受青岛新闻网访问时表示，青岛在旅游发展方面有得天独厚的优势，但是邮轮游占比较少。“作为城市的重要港口，我们努力把邮轮母港打造成融入把青岛建设成开放、现代、活力、时尚之城的重要内容。”

"邮轮是容器，政府是磁铁。我们把硬件做好、服务做好，不断吸引国际邮轮公司到青岛投放邮轮资源，配合市旅游部门、旅游单位提供良好的旅游产品，做好客源组织。用邮轮这个容器载着更多的游客坐着邮轮来青岛，或是从青岛出发。“

嘉年华集团亚洲区主席陈然峰。（摄影/纪春章）

陈然峰：青岛未来会成为中国邮轮旅游第一集团军

嘉年华集团亚洲区主席陈然峰先生表示，嘉年华看好中国邮轮市场的发展，正在不断学习、了解中国客人的需求，给中国游客带来最舒适的体验。2018年，嘉年华集团和中船集团成立了合资企业，未来会共同运营8条邮轮，打造中国最强的邮轮船队，希望青岛也参与到邮轮建造的产业链中来。

陈然峰表示，青岛在邮轮市场发展有明显优势，嘉年华集团和青岛结缘较早，每年都会派歌诗达邮轮进行母港运营，今年下半年还有16个航次密集来往。

“我们和青岛邮轮母港有战略协议，未来共同打造市场，我们相信在不久的将来，青岛会成为中国邮轮旅游第一集团军，希望能得到青岛政府的大力支持，有更深入的合作。明年还会有多艘邮轮来青部署母港航线，目前也在考虑把更多的国际游客引入青岛来。”

皇家加勒比游轮亚洲区主席刘淄楠。（摄影/苏小星）

刘淄楠：做好文化，会给邮轮带来更大的社会效益

皇家加勒比游轮亚洲区主席刘淄楠博士则有不同看法，邮轮产品要迎合中国游客的喜好，但也要坚持自己的特色。他认为国际化才是中国老百姓真正喜欢的，十年来，他们坚持国际化，坚持优化服务标准，也通过了游客市场严格的考验，现在船上客户净推荐值达到了93．7％。“做好邮轮文化，做好中西文化交融，会给邮轮带来更大的社会效益。”

青岛相比天津、大连有母港区位上的优势，去韩国、日本等城市的综合距离最短，意味着从青岛可以做很漂亮的邮轮行程，在短时间内去向多个城市。刘淄楠表示：”青岛有巨大的客源潜力，除了山东省内庞大的人口外，还可以吸引北京等内陆城市的游客往来，旅游社、邮轮公司、政府多方努力把客源主体市场做好，青岛未来潜力无限。”