青岛劳动者维权双向联动:调解周期最长5个工作日

青岛新闻网6月13日讯 （记者 张萍 通讯员 王雨君）青岛新闻网记者从市人社局获悉，近日，市人力资源社会保障局、市总工会建立劳动者维权双向联动机制，搭建案前调解、案件调查和普法宣传的新平台，将案件处理周期由原来的60个工作日缩短为5个工作日内完成调解。劳动者维权双向联动机制已在市北区、李沧区、西海岸新区、即墨区先行试点运行，2020年起将在全市范围内推广运行。目前已通过该机制成功调解两起欠缴保险费案件。

打通案前调解通道，节省劳动者和企业时间成本

劳动者向市人力资源社会保障局投诉劳动保障违法行为同时，可自愿向市总工会提出法律援助服务申请，由市人力资源社会保障局代收并转送市总工会。

市总工会审查后指派法律援助服务律师，帮助劳动者与用人单位进行协商调解，并督促用人单位及时改正。在劳动者投诉之日起5个工作日内，双方达成协议或用人单位及时改正且违法行为不属于直接给予行政处罚事项的，市人力资源社会保障局对未立案的不再立案，已立案的撤销立案，相比60个工作日的案件处理周期，这样可以大幅节省劳动者和企业的时间和成本。

对用人单位不同意协商和协商未果的，或者是双方虽达成协议但用人单位违法行为属于直接给予行政处罚事项的，市人力资源社会保障局及时转入后续立案调查处理程序。

市总工会、市人力资源社会保障局建立维权联动机制

对于用人单位未按照《工会维权意见书》纠正违法行为的，市总工会向市人力资源社会保障局提出调查处理建议。对符合劳动保障监察受理情形的，市人力资源社会保障局及时立案，依法做出处理，以进一步维护工会组织的权威性，形成违法必究、宽严相济的维权态势。

市人力资源社会保障局还在市职工法律服务中心设立劳动保障监察投诉举报服务站，每周三安排劳动保障监察工作人员现场办理登记立案手续。