通济街道：社区里的“贴心妈妈”

青岛新闻网5月31日讯（通讯员 高青苗 黄红梅）朱桂英在通济街道新兴小区居住已经有30多个年头，那时的居委会还叫即墨镇城区管理处，她在社区担任楼长职务。说起朱桂英，周围居民无不竖起大拇指，说她做事尽职尽责，是个热心肠，大家有什么难题她都会尽力帮忙解决。

朱桂英是新兴一社区一支特殊队伍的一员，社区居民亲切地称呼她们为“贴心妈妈”。她们是楼长但从不在乎待遇，她们每天奔波忙碌做的也不是轰轰烈烈的大事，她们之中有的已年近七旬，却仍然热情不减，充满干劲，每天默默守候在自己的岗位上，化解邻里矛盾，帮居委会分忧解难，为社区发展贡献着自己的力量。

“我做的事都不是什么大事，没什么好宣扬的，作为一名楼长总不能什么都不管，我们是个老旧小区，居民需要解决的问题也多，给居委会搭把手帮着解决社区问题是再正常不过的事情。”朱桂英这样说。平时如果看到楼巷里有脏乱差现象，她会立刻对接居委会和物业进行处理；对于居民反映的问题，她会一件一件记录在小本子上；只要哪户老人突然不出来拉呱，她都要去敲敲门，因此她曾及时发现了三户老人因身体不适倒在家中。朱阿姨评价自己说：“我就是个闲不住的人，虽然我年纪也不小了，但身体还算可以，平时遇到社区居民有困难了，帮助他们我觉得是理所当然的事情，没有什么。”

在新兴一小区，这群“贴心妈妈”每人管理一条街巷和这条街的楼座，哪户搬离哪户刚搬入，哪户在绿化带种菜，她们都了解得格外清楚。在城乡环卫一体化宣传、统计因天气引起自来水停水供应户数、计划生育、日常巡逻等事务中都留下了这些“贴心妈妈”忙碌的身影。她们寒来暑往，几十年如一日，从未停止过奔波的脚步，除了自己参与社区管理，平时她们还呼吁带动周围邻居都参与到社区建设中来。

“贴心妈妈”们做的这些，不为名利，只是把社区当成了一个大家庭，而自己则是这个大家庭的一员，为大家庭付出和服务她们很幸福。