平度税务：把好三大关口，推进减税降费精准“落袋”

青岛新闻网5月17日讯（通讯员 王亚雷 胡晓军）平度市税务局在落实减税降费工作中，加强领导，创新机制，从把好事前、事中、事后三个关口入手，强化宣传辅导，优化办税服务，细化监控分析，多管齐下，环环相扣，推进减税降费政策精准落地、落袋。

事前宣传辅导：让纳税人懂政策、会申报

“今年国家出台优惠政策多，税务部门宣传辅导也很到位，我参加过两期培训班，基本掌握了企业应该享受哪些税费优惠以及网上申报流程。”

5月15日上午，面对上门走访的税务人员，平度市店子镇某铸造有限公司财务负责人郑先生满意地说。

今年以来，个人所得税改革、小微企业普惠性税收减免、增值税改革、社保费降率等一系列减税降费政策密集出台，为让纳税人尽快掌握减税降费政策及申报流程，平度市税务局创新宣传渠道，采取组建政策宣讲团巡回讲解、纳税人学堂集中培训、税企工作微信群QQ群随时宣传答疑、编写《减税降费政策汇编》、设立政策咨询服务热线以及进厂入店、进村入户“点对点”“面对面”宣讲辅导等形式，分行业、有针对性地向纳税人推送政策套餐，开展全方位、多渠道、多视角减税降费宣传辅导。目前已组织减税降费培训43场，培训2．2万人次；服务热线受理解决纳税人诉求5100余条。班子成员带队走访人大代表和政协委员60余人，深入67户企业现场征求意见120余条，确保减税降费好政策宣传辅导无死角、全覆盖。

事中优化服务：让纳税人享便利、报好税

既让纳税人会申报，又让纳税人能申报、报好税。为最大限度地便利纳税人，平度市税务局积极构建网上办税、自助终端、实体服务厅“三位一体”的多元化办税服务体系，大力推广网上、掌上办税，提高电子税务局应用水平。目前，81．8％的纳税人选择网上办税厅办理业务，办税效率提高约75％。

该局还在全市设立了5处税银一体化24小时自助服务厅”，在全市16个派出机构新增服务窗口32个，形成以实体办税服务厅为核心，以自助办税厅为补充，辐射各乡镇税务所服务厅、便民中心服务窗口的减税降费“20分钟服务圈”，全市3万户纳税人和百万缴费人全部实现“就近办”、“一厅办”、“一次办”，办理涉税事宜20分钟之内就能到达“家门口”的办税服务厅。

在软环境建设上，该局持续优化办税流程，精简涉税资料，不断完善同城通办、一窗通办、预约办税、导税预审、延时服务、错锋申报、容缺受理等服务制度，方便纳税人，提升办税效率，确保了减税降费4月“大征期”和5月增值税降率首个申报期平稳运行，申报率居各区市前列。

事后监控分析：让减税政策不走样、全落地

一季度企业所得税申报工作中，该局监控分析发现，青岛北海车轮有限公司是一家高新技术企业，但纳税人申报时未申报享受高新技术企业低税率优惠，相关人员第一时间联系该企业财务负责人蒲会计，蒲会计表示因公司刚招聘了一名新会计，对高新技术企业的申报不明白，导致申报错误。得知这一情况，该局安排专门人员对企业进行纳税辅导，更正申报，最终享受减免税额20524．3元。蒲会计高兴地说：“幸亏税务局对申报情况及时监控，发现我们的错误申报，帮助我们享受到了减税降费政策的红利。”

为确保纳税人应享尽享减税降费政策，平度市税务局发挥大数据信息优势，安排专人加强监控分析，及时发现纳税人因政策掌握不到位而出现的申报漏享、少享、错享税费优惠等问题。今年以来，通过加强监控分析，已累计核实纳税人错误申报数据2888条，涉及应退税额约36．75万元，及时通知纳税人领回应享未享的“减税红利”。