市南区开展“全科社工”培训 着力培养“全能”社工

青岛新闻网4月2日讯 近日，市南区民政局在市南区委党校举办为期2天的“全科社工”培训班，为“一窗受理、全科服务”试点街道的80余名社工进行多领域业务培训，区民政局局长李军参加开班仪式并作动员讲话。来自民政局、卫生健康局、退役军人事务局、大数据局、残联、住房保障中心等相关部门的业务骨干，围绕具体业务的办事依据、提交材料、操作流程等进行了精准授课，为打造一支“一人多岗”、“一专多能”的基层社工队伍奠定基础。

“全科社工”是指全面掌握各项社区服务事项和职业技能的社区工作者，即一个人可以为有不同需求的居民提供全方位的服务，有效解决社区人员个人定岗、业务单一、效率偏低的现实问题，让社区每个综合服务窗口都可以办理多项业务，居民办事只进一扇门，能办所有事。

为了进一步提升社区服务效能、提高社区工作者队伍整体综合素质、打通服务群众最后一公里，按照省市深化社区服务体制改革的部署安排，市南区率先在部分社区试点推行“一窗受理、全科服务”改革，通过整合社区公共服务事项清单、深入推进“互联网+政务服务”、开展“全科社工培训”等措施，进一步简化居民办事流程、推进社区减负增效，实现服务居民“一口清”导办、“一门式”受理、“一条龙”服务，让数据多跑路，居民少跑腿。

下一步，市南区将对参与培训的社工进行全业务考核，并为考核合格、上岗服务评价良好的社工颁发“全科社工”证书。