已经搅动起电商江湖的拼多多还记得"本分"的初心吗
“这就像我是深圳，它是上海，上海曾经比深圳牛很多，它也许依然牛，但是我年轻，我没有包袱。”拼多多创始人黄峥曾用这句话，来形容拼多多和阿里的关系。
7月份，仅有3岁却已经有3．44亿用户的拼多多在美上市。数据显示，今年6月，“年轻”的拼多多渗透率超越京东，追向淘宝，事实一步步印证着黄峥的豪言。年轻的拼多多意味着活力与无限的未来，但年轻也意味着会犯错误。
需求端
从购物神器到“坑多多”
要看清拼多多，首先要寻找它的源起。
拼多多起初是以农村电商起家，而后主做平台，其定位是“农村包围城市”。
一二线城市更认可阿里（天猫、淘宝）与京东。智能手机普及后，三四五线城市与农村因为收入不高，其消费需求一直在压抑之中。主要原因就是受收入水平限制。
最近，国家统计局公布了上半年各个省份的居民可支配收入情况，所谓可支配收入，就是交完税之后拿到手里可以随便花的钱。数据显示，今年上半年全国人均可支配收入为14063元，相当于一个月只有2300元。这是百姓的真实收入水平。而且能够月均超过这个数字的，全国只有9个省市，包括北京、上海、山东等。
每月到手2300元，除了日常必要开销，买京东与天猫上的正品行货，并非理性选择，似乎上拼多多更为合理。
9．9元抢20片的补水面膜，16．9元两双的老北京运动女鞋，9．19元的五层30片装的洗碗布，8．41元的成人可穿浴巾，9．9元一条的薄款学生运动裤……
在精准定位后，拼多多利用其疯狂的营销、漫天的广告，渗透到城市与农村的边边角角。2015年创立，到2018年，拼多多的用户超过了3亿，今年二季度，GMV（订单总金额）达2621亿元。
拼多多近60％的用户来自三线以下城市，他们更在乎低价、性价比。
低价与精准定位，再加上其社交化运营模式，尤其是腾讯注资后的引流，让拼多多快速膨胀。但大步迈进的拼多多，也留下了诸多隐患。
家住潍坊的朱先生最近向齐鲁壹点情报站反映，在拼多多上看到一款号称50倍高清高倍手机拍照望远镜、30000米微光夜视成人望远镜，标价59元。
看着觉得便宜，就想买过来试试。到手后，镜面模糊看不清楚，根本不像是产品描述中的50倍高清，可看30000米。“就是一个玩具”。
在朱先生看来，低价卖东西没有什么错，但是不能这样描述产品误导消费者，“这不是成了虚假宣传了吗？”朱先生说。
朱先生致电拼多多的客服，被告知需与店铺联系。结果店铺工作人员态度不友好，认为消费者不懂望远镜，什么都不知道，要求朱先生在买望远镜之前先了解一下望远镜的知识，并且说“懒得理你”。
朱先生的遭遇，不少消费者都碰到过，有消费者戏称拼多多为“坑多多”。刚一上市的拼多多，就陷在了山寨货、假货的漩涡里。
供给端
从海量订单到赔钱卖货
砍掉中间商薄利多销，这是沃尔玛创始人沃尔顿成名的主要策略。之后的零售商，多以沃尔顿作为榜样。C2M（顾客对工厂）成为不少创业者的经营“圣经”。
高喊着C2M，但是完全做到的并不多。拼多多部分做到了，订单拼够之后，工厂生产并直接快递给客户。
虽然不知道拼多多上有多少工厂店，但“中间商”仍是主力。多名店主对齐鲁晚报·齐鲁壹点记者表示，在拼多多上开店很容易，只要申请，提供简单的信息，很快就可以通过审核。
而不少店主对拼多多的态度是——爱恨交织。
低价是拼多多的利器。在被罚款之前，王明（化名）几乎要放弃自己的淘宝店，准备在拼多多上大干一场了。
拼多多在综艺节目上不惜血本的赞助、洗脑式的主题曲以及病毒式传播的拼团模式，最重要的是低价，带来了海量的流量。2016年王明在拼多多上开店以来，已经有十几万单的销量，去年“双十一”一个月的销售额就达到了30万元，平常每个月的销售额也能达到1万元左右。“拼多多上的利润少，但是量大啊。”王明说。
看到有利可图，王明在拼多多上总共开了四家店。不过因为有一家店铺售假，王明被平台扣掉8万元货款，两家店被关。罚款之后，王明把剩余两家没有关联的店铺也一起关了。“风险太大，没有必要了。”
对于拼多多的低价策略，王明一清二楚。
在做活动的时候，拼多多平台甚至会要求商家跟做批发的阿里巴巴来比价。今年三四月份，王明参加了一次活动，售卖香水，王明的定价是6．6元一瓶，9．9元两瓶，全国部分地区包邮，像西藏这些偏远地区不在包邮的范围内。而上架两个小时之后，销量并不怎么好。当王明再次登录后台时发现，商品售价已经被改成3．3元一瓶，6．6元两瓶，并且是全国包邮，当王明想要改回来的时候，后台显示无法更改。
商品上架1小时后下架，在活动的这段时间里，王明总共卖出了2000瓶左右。如果按照拼多多的定价，王明每瓶要赔3元多。“我的进价是3．2元，包装盒一个4毛，运费每件2．9元。”经过事后与消费者协商，当次活动王明共发出去了500多单赔本的生意。
压低价格，让顾客高兴，可是对于如此低价，商家又怎么做到有利可图呢？这种模式是否可以持续？
模式之争
“拼团”式电商会有未来吗
阿里和京东就像两座大山，矗立在中国的电商市场之上。撼山不易，拼多多会成功吗？
极光大数据8月6日发布了《2018年Q2移动互联网行业季度数据研究报告》。6月份，拼多多的渗透率一骑绝尘。手机淘宝渗透率为51．8％，相比3月份环比下降7．3％；拼多多渗透率达26．2％，环比增长17．2％；京东渗透率达23．5％，相比3月份增长5．3％。
虽然拼多多的客户质量赶不上京东与淘宝，但其渗透率超过京东，而且还在策马狂奔，朝着淘宝奋勇追赶。
7月26日，拼多多在上海、纽约同时敲钟，正式登陆纳斯达克市场。这次敲钟，不仅仅是拼多多奋进的号角，也敲响了老大哥阿里与京东的警钟。
对于拼团，大家并不陌生，也曾盛极一时，但存留下来的目前仅有美团。拼多多的成功再次把这一模式拎到了明面上。
颇有意思的是，就在最近，阿里和京东都行动了。
近日，支付宝APP内出现“5折拼团”窗口，与拼多多类似，支付宝的拼团也有时间限制，在每日9点、14点、19点“开拼”。据悉，支付宝的拼团窗口是与淘宝合作推出，商品全都来自不同的淘宝店家，涵盖了日用、食品、服饰等十多个品类。但拼团价会比淘宝价格更低，很多甚至都是再打5折的降价幅度。
今年6月，京东上线了一款名为“京东拼购”的小程序，官方介绍称，“京东拼购”是基于京东商家，利用拼购营销工具，通过拼购价及社交玩法，刺激用户多级分享裂变，实现商家低成本引流及用户转化的一个工具，主打“低价不低质”概念。
昔日的“老大哥”这是要甘当“小学生”吗？有业内人士认为，对于阿里、京东等电商巨头来说，上线开展拼团业务并非难事，只是新增一条业务线。预计阿里、京东等巨头不会把拼团购物作为主要的业务来经营，目的主要是对拼多多进行战略防御。
团购让利，黏住顾客；获取渠道供应，保证低价。这似乎形成了一个良性的循环。但这条循环链上，也有短板。
低质、山寨、假货始终是拼多多绕不过去的坎。有网友编了段子，拼多多在美国成功上市，以下品牌发来贺电：小米新品、索尼新品、松下新品、创维云视、康佳视界、粤利粤、康帅傅、娃娃哈……
根据中国电子商务研究中心发布的数据，2016年拼多多投诉量居行业第一，高达13．12％。而2017年，拼多多因质量差被投诉的事件并没有得到改善，解决率仅仅过半。关于拼多多的投诉主要有两类：用户投诉其商品质量差、虚假宣传、假货、客服态度差等问题；平台的商家诉讼其恶意罚款、冻结货款。
拼多多创始人黄峥为拼多多定下的核心价值观是“本分”，对“本分”的解释是坚守自己的本职，内涵包括了诚信、回归初心、不赚人便宜等。
不可否认，拼多多唤醒了三四五线城市沉睡的流量，上亿的消费者依附其上，寻找便宜货。而拼多多自己，也借此实现了对传统电商的逆袭。
可这匹狂奔的年轻“黑马”，在上市之后，跑到了聚光灯下，面对舆论狂潮，也许是时候停下来，回望一眼自己的“本分”。
