山东青岛即墨区：千余家企业“零跑腿”拿到营业执照

“真是太方便了，预约、排队都省了！坐在家里就能办下执照来，省路又省力。”5月14日，青岛市即墨区工商登记代理人员王泰然通过全程电子化系统核准申领到了青岛鑫闽恒贸易有限公司的营业执照，尝到全程电子化便捷的甜头后，他对这项改革竖起了大拇指。

自2017年10月30日，青岛市实施工商登记全程电子化以来，即墨区市场监管局采取多种措施大力推广全程电子化改革。截至目前，即墨区市场监管局共接到1811户申请全程电子化登记业务，其中私营企业1807户、内资企业2户、农民专业合作社2户；有1301户企业成功通过全程电子化领取了电子营业执照。

“商事制度改革以来，虽然我们实施了一次性告知等优化服务举措，但从申办到拿证，申请人还是少不了要多跑几次腿。”为王泰然办理业务的工作人员张云飞说，以往办理营业执照，申请人需要先到登记窗口咨询办理流程以及需要准备的材料，准备好材料后到窗口提交，然后再来取证，顺利的情况下，申请人至少需要奔波三次。实现全程电子化后，申请人足不出户就可申领营业执照。有需要者可以到窗口领取纸质版营业执照，也可以选择快递的方式把纸质执照邮寄到家。

张云飞说，即墨区已有青岛兰德财税代理记账有限公司等多家代理公司实现了全部业务全程电子化，从申请到领照2个工作日完成，真正达到了“零见面”、“无介质”和“最多跑一次”。

走进即墨区政务服务中心，工商登记窗口的全程电子化易拉宝展板一目了然。即墨区市场监管局企业注册局副局长张瑞强介绍，自上级部门作出进行全程电子化改革决定以来，该局按照常用的60种企业类型制定“测试任务分配表”，包干到所，包干到人，从外网申报到内网审核，每个登记人员（含市场监管所）从头到尾熟练掌握流程操作和提交规范，累计完成测试260余条。

与此同时，即墨区市场监管局还以代理公司业务集中、流程熟悉和人员相对固定等特点为突破口，先后三次对全区近50家、170人次代理公司业务员进行全程电子化外网申报业务培训和疑难解答。并积极听取代理公司就系统设置和登记流程等方面提出的意见和建议，并及时将相关意见上报青岛市局，培训效果显著，受到了业户的一致好评。

据了解，该局设立了专门的全程电子化受理窗口，指派专人负责，同时建立登记台账，每日统计业务量及业务信息。平均每天审阅电子化登记信息近70条，最多时半天发出27份电子营业执照，大大提高了登记效率。